AI無法取代什麼能力？OpenAI執行長有答案

[NOWnews今日新聞] 人工智慧（AI）時代來臨，光靠「記住知識」或擁有浩瀚的資訊量已不再是關鍵，OpenAI執行長奧特曼（Sam Altman）近期在一檔Podcast節目指出，未來AI可能接管許多行政任務，但決定人們是否能夠成功的首要能力是「提出優秀問題的能力」，而這比AI所能提供的「尋找答案能力」更加重要。

奧特曼在《ReThinking》播客節目中，向華頓商學院的組織心理學家格蘭特（Adam Grant）對談，他表示未來人們將更重視「提問的能力」，而非純粹的智力優勢，「未來，比起找出答案，知道該問什麼問題將更加重要。」

格蘭特也補充道，學會提出「具啟發性且深刻的問題」，是能夠理解複雜事物、賦予概念背景的重要技能，他提到過去人們都把「腦中累積的知識量」當作決定了一個人聰明程度的標準，如今「能夠把資訊『串聯成線』的能力更為重要。」

這種能力也體現在AI應用上，例如如何下指令的「提示工程」（Prompt Engineering）如今也成為職場的熱門技能，一些專門替AI設計提示與指令的工程師薪資已突破10萬美元，顯示市場對這類專業人才的高需求。

那麼人工智慧如何影響職場能力？人們又如何與AI共存？

奧特曼強調，雖然AI可能接管許多行政方面的庶務，但人類的智慧仍然不可或缺。他表示，未來人類將協助AI發展批判性思維，以加強AI解決問題及創新思考的能力。

與此觀點一致，投資人馬克·庫班（Mark Cuban）指出，「好奇心、適應力和思維敏捷」 是未來職場的核心能力。他強調：「即便無法準確預測AI對就業市場的全面影響，但保持靈活、好奇並適應變化，才能立於不敗之地。」

奧特曼也曾表示，在接下來的幾十年裡，人們將能做到一些對祖父母一輩而言像是「魔法」一樣的事情，未來AI將為人們解決難題提供工具，最終每個人都能擁有由不同領域虛擬專家組成的人工智慧團隊，人們的下一代將會有虛擬導師，虛擬導師將會在任何科目、用任何語言為孩子提供個性化指導。

奧特曼也強調，AI已不再是企業成功的唯一決定因素，「未來真正具有競爭力的人才，是那些能夠善用AI工具並擁有創新思維的人，而不僅僅是依賴AI來執行任務的人。」

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