有些空間雜亂的案子，並不是光靠整理就能徹底獲得改善的。例如格局不良的問題，或是居住的人口數和物品數量，已超出空間的最大限度，還有一種就是室內裝修的櫃體、風格或是現有家具不符合居住者的需求。
上述的情況，特別容易出現在買中古屋或是租屋族群的身上，為了省錢而選擇將就沿用別人留下的規畫，就像是穿了不合腳的鞋。
即使當年室內裝修時，是按照自己與家人的需求所做的設計，但隨著歲月流逝、居住人員的流動……等因素，使得人生階段性有了重大改變，過往覺得「完美」的空間，已變成如今的災難。這時候，就必須往「整理以外」的思路去解決問題了。
長期睡沙發的母親，原因竟是樓梯
幾年前曾收到一張到府預約單，委託人表示在過年期間帶著孩子回娘家住，看到家中變成極度凌亂、不健康的環境，很擔心獨居的母親是否心理生病了。由於她
嘗試過幫母親整理，但是沒過幾天又恢復原狀，於是傳來家中照片，問我該怎麼處理？
那間房子是有著四層樓的透天厝，二樓以上的環境與一樓的公共區域，有很明顯的差距。在仔細看過每一張照片後，我認為她娘家的「混亂源頭」並不是傾向病態的囤積行為，於是就與委託人深聊了一些細節，才得知她母親因為已經60多歲，漸漸的不喜歡爬樓梯，因此只把整棟透天厝的一樓當作主要生活空間。
但由於當年購屋後並沒有做收納櫃，一樓只有客廳、廚房和一間廁所，沒有臥室，導致各處散落大量的衣物與生活用品，從客廳沙發的周圍、茶几、走道、延伸到通往二樓的梯間，全都是觸手可及的雜物。
據委託人描述，她母親已長期睡在沙發上，不願意回到樓上的臥室。委託人也透露，母親有整理空間的意願，只是亂成這樣已經不知該如何是好，而委託人想幫忙也無從下手。
我考慮了幾天，決定給予這位委託人三個「非整理技巧」的建議，因為這種類型的個案並不少見！
1. 替獨自住在透天厝的母親，更換只有一層樓的小房子（協助換屋）。
2. 如果無法搬家，就看看有沒有改善一樓空間的可能性，例如隔出一間臥室和增加收納櫃。
3. 請先和母親聊聊天，聽聽她真實的想法，並且和母親提議換屋搬家的可能性，看看母親有何反應?至於動手整理，那是之後的事情了。
寫到這裡，我必須提一下，「整理」、「動線」、「生活習慣」這三件事情是綁在一起的！
整理、動線、生活習慣三者密不可分
如果你的居住環境已經整理多次，但是卻超容易復亂，除了省思一下是否物品過多之外，也需要想想，問題是否出在「動線」上！
人的一生很長，對於居住空間的需求，會在不同年齡層有階段性的改變，如果當年購置的房子已經不適合現在的你，除了反覆整理找原因之外，其實可以想想換屋或是重新裝修的可能性。
以這個例子來說，委託人的母親上了年紀後，變得「不喜歡爬樓梯」，所以多層樓的大房子對她來說已是負擔，當她為了想要生活得更方便時，理所當然就會把所有東西都堆放在「好拿取但卻沒有收納空間」的一樓，甚至寧願睡沙發都不願意走到樓上的臥室。這些都是硬體問題需要改善，已經不是靠分類和重新定位物品就可以解決的。如果在此時勸她斷捨離也不太實際，因為現狀就是她把原先散布在各樓層的生活用品，全都集中到一樓使用了。況且這位母親也才60幾歲，如果往後還有三十年的壽命，那麼這間房子所帶給她的痛苦，絕對會一年比一年糟。
與其在這樣的環境下生活，還不如換一間只有一層樓的小坪數房子，讓所有動線變得更加順暢，去任何空間都不用走太遠，整理打掃起來也相對輕鬆，賣掉大房子的餘款，也可以作為母親的養老金。
以「描繪未來的美好」與長輩談變動
不過委託人也提到，老人家「一定不願意」變動。聽到她的結論，我也跟她分享自己在2021年替父母從五樓舊公寓搬家到電梯大樓的經歷。
「我的父母本來也不願意變動，那是因為他們當時沒有看到改變之後『可能的美好』，所以我們做兒女的，要描繪那個理想的可能性讓他們知道。」
我建議委託人，先與母親聊一下目前生活上的困擾，商談之後才能確立是要朝重新裝修一樓的方向改善，還是乾脆換一間更適合老年獨居的住宅？無論選擇哪一種方式，都需要先花一點時間做功課，讓母親理解「雖然變動的過程會有點辛苦，但你未來的生活一定會比現在好很多」的可能性。
假如母親不願意搬家，也許可以先找室內設計師討論、畫圖、做預算評估，看有沒有可能把母親生活所需的空間全都「濃縮」到一樓?如果這樣的規畫成功率不高，或是太花錢費勁，那就請委託人辛苦一點，替母親尋覓一下合適的小坪數電梯房。
自己先去看過之後做初步篩選，然後再找出其中幾間帶母親去看看，並列舉搬到新家的各項優點，讓實際的畫面取代原有的空想與恐懼，就有機會動搖母親原本
不願意改變的信念。至少當年的我幫父母換屋時就是這樣做的，而我成功了！
內容來源：《整理之外：超越一般空間收納術，你需要知道的50件事》布克文化授權轉載。
當我們想改變一件事情的時候，要盡量找出問題的源頭，而不要一開始就把「不可能」放在最前面。盡可能多嘗試，一種方法不行再換另一種，雖然比只解決表面問題困難了些，也會比較費時費工，但是當達到目的之後，你會發現完全值得！