慈濟的環保輔具平台，全台、離島，都有據點，這七年來為了將輔具送到有需要的人手上，各地志工不僅從回收到清潔、送出，全部自己來，也會多地攜手合作。這項服務未來還要幫助更多人，所以志工們利用兩天一夜的時間，齊聚輔具中心的起點、花蓮，經驗交流分享。
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花蓮慈院職能治療師 洪嘉駿：「如果是別人推(輪椅)的話，(斜坡長度)可以到這裡。」
專業的職能治療師，簡介各種輪椅使用的極限。全台包括外島，慈濟各環保輔具平台的志工齊聚花蓮，交流經驗也做輔具需求評估的教育訓練。
慈濟志工 洪松柏：「今天上課有學習到一些說，我們要注意到(送)輔具的時候，我們在幫助的時候要有些智慧，有些技巧 這次回去以後，對金門輔具平台可以更精進，剛剛上人也交代我們要做筆耕，這個區塊我們可以來加強。」
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慈濟志工 李冠慧：「所有行政值班的志工，今天也都有來參與，我相信對他們未來，在評估上會有更多的思考，就提供給會眾，是更符合他們所需要。」
載送輔具的過程中，志工做中學，發現需要有更專業的知能，才能做到符合需求，而不是一頭熱給對方。
慈濟志工 鄭武南：「其他的輔具中心 他們3年以上，(的二手輔具)就不收了，因為我們的輔具，是要在能夠使用的當下， 我們才能夠去提供給我們的需求者，所以這堂課滿不錯，給我們增長很多常識。」
全台輔具志工相見歡，不論之前認識或不認識，因為有共同目標，很自然就有一家親的感覺，互助互協。
慈濟志工 顏煌彬：「這次最重要是凝聚力真的很夠，大家都很高興 不分彼此 你我，所以說這次有這個因緣又上到這個課，對於我們輔具平台的話，真的是收穫良多。」
輔具強化了志工與社區的連結，讓慈濟慈善的足跡走得更深、更遠、更廣。