蝦皮購物日前無預警公告,12月13日起取消「蝦拼Plus」免運訂閱制服務,這項服務上線不到兩年就結束。市場推測,今年以來蝦皮更積極推動隔日達服務和滿額無限免運,未來應會繼續以運費吃到飽優惠和配送速度爭取市場。
蝦拼Plus是蝦皮在2023年5月推出的訂閱服務,費率分別為每月39元及3個月99元。主要優惠包括一、滿49元,蝦皮店到店 / OK Mart免運:30天方案50次,90天方案150次。
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二、滿149元,全站店家運費29元。
三、隔日到貨:指定店家訂單滿99元免運;非指定店家滿299元免運。
四、店到家宅配:指定店家滿499元免運。
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事實上蝦皮積極推動半年後,今年以來已經不再積極推動蝦拼plus,而是改以週三和周六購物99元免運費無限次的方式,積極推動消費者下單,平日則滿149或199可免運等方式做運費折扣。先前蝦皮表示,消費者多趁99免運積極購物,周三和周六下單頻率和金額都比較高。蝦皮攜手國泰世華推出新的聯名卡,也是以贈送免運券為主。蝦皮表示蝦拼Plus仍有一定的訂閱人數,但今年的確沒有特別強調蝦拼plus服務。
蝦皮表示未來會持續聚焦免運吃到飽活動並不定時推運費優惠。已經訂閱的用戶符合3種條件可申請部分或全額退款,包括一、訂單已完成才能提交退款申請。二、首次訂閱且仍在15天鑑賞期內可無條件退款。三、逾鑑賞期但帳號無法使用也可申請退款。詳情須以官方App查詢資料為主。
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2小時前
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