過年總避不開親朋好友往來,交際讓你焦慮嗎?日本知名心理學家、立正大學客座教授內藤誼人表示,人總是喜歡別人叫自己的名字,稱呼名字可以博得好感!以下是他的分享。
喊對方名字能產生好感
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當你有問題想詢問對方時,盡可能喊對方的名字。提問能讓人有好感的人、擅長拜託他人的人,都不會忘記自然而然地在提問時加上對方的名字。當你到居酒屋、美容院時,如果店家叫出你的名字,你必然很高興,因為這會令人覺得店家把你視作常客、貴客。
心理學稱為「社會性酬賞」
或者在公司裡,比起上司交辦你做事時,喊著「喂,這個幫我做一下!」如果主管能夠叫你的名字,「○○,這個幫我做一下!」想必會令人更樂意工作。心理學中把這樣的心理現象稱為「社會性酬賞」。因為稱呼對方名字的行為,等於是給予「我認同你」、「認可你的價值」而給予的「報酬(贈禮)」行為。
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只是稱呼名字就改變了餅乾的購買率
美國德州南衛理公會大學的丹尼爾‧霍華德博士,對於名字的效果,曾報告以下的實驗結果。他先讓全體學生進行自我介紹,接著告訴這些實驗對象還有其他事情要說,把他們個別叫到房間,以下列三項設定條件進行談話:
A叫出他們的名字
B在叫他們的名字前說道:「抱歉,我忘了你叫什麼名字。可以再告訴我一次嗎?」
C完全不叫名字
接著霍華德博士問他們要不要買手上的餅乾。結果買餅乾的學生A為90%,B為60%,C則是50%。換句話說,被叫名字的學生因為很高興,並未察覺是「社會性酬賞」的攏絡對策,而輕易地掏錢購買。
◎ 本文摘自/《心魔癮 用心理學10秒無形掌握人心》內藤誼人 著
◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供
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01月31日06:31
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