【看見泰國 Vision Thai】蘋果廣告把泰國拍得太落後,話題持續發燒。蘋果(Apple)公司在泰國拍攝的廣告發佈後遭到猛烈批評, 上週五蘋果將這支爭議廣告從YouTube上移除。然而,泰國民眾似乎不買單,反蘋果的情緒上漲,可能會影響該公司在泰國的投資。(點此延伸閱讀爭議始末)
8月2日,蘋果發表聲明,宣布停止發布《外出辦公 | 蘋果工作篇》(The Underdogs: OOO (Out Of Office) | Apple at Work)廣告,這是該系列的第五部作品。聲明解釋說,他們與泰國一家公司合作創作了這支廣告。
聲明中寫道:「我們的目標旨在傳達泰國文化和積極觀點。我們為這則廣告未能完全和適當地呈現泰國當前的生活方式表示歉意。目前,我們已停止發布這則廣告。」
對於這則蘋果廣告引發的反彈可能影響公司在泰國的投資的問題,泰國總理賽塔(Srettha Thavisin)則持正面回應。他表示,每件事都有兩面性,他更傾向於看正面。(延伸閱讀:泰國總理賽塔怎麼看蘋果廣告)
總理賽塔認為,蘋果有意在泰國開展業務,為泰國年輕人創造希望和靈感。他們正在清邁科技園區(Science & Technology Park,簡稱STeP)設立蘋果開發者學院,以培養技術人才或應用程式開發者。
總理賽塔還表示,泰國擁有超過30萬名應用程式開發者,在東南亞排名第二。考慮到總人口,這是一個相當可觀的數字,反映了勞動力的品質和潛力。因此,他相信泰國完全可以成為現代科技中心。
但賽塔的護航泰國民眾不買單,批評聲浪不止息,包括泰國建國黨(Ruam Thai Sang Chart Party)國會議員Sastra Sripan和前進黨(Move Forward Party)普吉島國會議員兼旅遊委員會發言人Chaloemphong Saengdee皆表示,這種負面傳播對泰國旅遊形象影響巨大。
Sastra呼籲相關機構解釋,包括蘋果泰國的執行董事,因為他們認為這是一個重大問題,希望看到負責任的態度以回應泰國人民的不滿。
「泰國市場一直支持蘋果產品,為什麼蘋果會製作這樣的廣告?我曾經是蘋果粉絲,也使用iPhone,但現在我快要把它扔掉了。」Sastra說。
在泰國的美國影音創作者大衛·威廉(David William)也在抖音(TikTok)上批評蘋果廣告。在接受美國CNN採訪表示,在近10年的泰國生活中從未見過「如此糟糕的計程車」,並補充說泰國主要門戶素萬那普國際機場(Suvarnabhumi International Airport)與紐約甘迺迪國際機場(John F. Kennedy International Airport)一樣現代化。
這場爭議凸顯了跨國企業在全球營銷中面臨的文化敏感性挑戰,以及社交媒體時代輿論對企業形象和投資決策的潛在影響。
核稿:陳韋如
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