美食外送 App 近期大流行，街頭巷尾都能夠看到騎機車、載著送貨箱的送貨員在來回穿梭，讓民眾在家裡只要拿出手機、動動手指，就能坐等香噴噴的食物上門。但因為店家與消費者之前都較少接觸美食外送服務，有時難免也會衍生糾紛。就有網友表示，自己叫了外送卻被收「塑膠袋75元」，傻眼問大家這合理嗎？引發討論。
有位女網友在臉書社團《爆廢公社二館》發文表示，「使用某食物外送 App 訂餐，準備下單時看到店家收一筆塑膠袋費用 75 元，頓時訂不下手…有廢友有過這種經驗嗎？這金額是合理的嗎？」
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▲女網友叫美食外送，發現自己被收塑膠袋 75 元超傻眼。（圖／翻攝自爆廢公社二館臉書）
網友紛紛在底下留言回覆說，「不合理～塑膠袋怎麼會貴到那麼誇張，是我也不下單，感覺好像被店家當凱子」、「塑膠袋要 75 ，都可以買一碗麵了」、「袋子是鍍金的吧」、「塑膠袋也是一道菜的概念」。
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還有許多網友認為是 App 收取的外送費，不過原 PO 後來也解釋，有詢問平台客服，是店家的個人行為，訂別間的就沒有這筆費用，跟平台無關。那麼店家到底為何要收這天價塑膠袋費用？原 PO 也找出原因，「一般店家會把平台抽成的部分多加進單品價格裡，而該店家平台上販售價格與實體店面一樣，所以用一個塑膠袋的名目去補被抽成的部分」。
結論就是，因為外送平台會抽成，店家多收費用也是很常見的，只是通常會把費用加在單品價格上。以塑膠袋為名目向消費者收錢，即便總價不變，但看起來就是很怪異，讓消費者望之卻步，這也算是一種消費心理的經濟學吧。（編輯：倪浩軒）
阿彌陀佛
別再懶了
自己煮
阿彌陀佛
2019年08月24日04:53
Yoake Tokomo You 使用者付費
不想付錢就自己去買
2019年08月24日12:56
陳美璇 其實店家配合外送平台 雖然需給抽成
但也等於省掉一筆外送人員一個月的薪資
而且外送量變大更有效益 就算沒把抽成的錢加進去單品項 也不會虧損啊！
2019年08月24日04:17
沈永發 不用講理由啦！就是罷吃
2019年08月25日00:46
貓小千°秉。 想吃還是會下訂單耶。。
至少我知道這家店是真誠的推銷。。因為app定價跟實體店面一樣。。讓我清楚知道原來我叫一次app外送需額外給與多少服務費。。
能接受叫下單不能換別家。。。呃。。還不是附加服務費在商品定價裡面。。還不知道到底被加收多少欸。。
2019年08月25日03:21
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