自 2021 年世界地球日起，我國正式宣示「2050 年淨零碳排」目標，許多企業也紛紛制定出淨零轉型指標。儘管市場競爭激烈，但實踐永續必然是企業長期發展的最佳策略，企業該如何將永續概念化為行動力，落實在產品、設計、甚至行銷當中？品牌價值又該如何結合永續、擴大影響力呢？
《未來商務》產業沙龍第 44 場以「永續影響力」為主題，邀請 3 位產業先行者——AROMASE 永續辦公室主任陳雨彤、Story Wear 創辦人暨執行長陳冠百，以及好事交易所執行長羅偉銘，與社群夥伴們分享永續實踐和品牌影響力的經驗與方法。
從產品開發到供應鏈管理，艾瑪絲貫徹永續價值
雖然現代消費者心中，永續對品牌來說相當重要，但艾瑪絲（AROMASE）永續辦公室主任陳雨彤點出關鍵：「我們跟大家溝通的第一個點，還是我們的產品力，無論是否永續、環保，根本上，產品還是要讓大家覺得真的有用、有效。」產品力穩固，加上企業本身穩健的商模，再串聯永續行動倡議，才有辦法長久持續。
美科實業的艾瑪絲，就是把天然永續這個概念結合在產品設計裡，所以除了草本、控油這些訴求與功效，開發上也會避免使用生物難以分解的原料。而艾瑪絲「品牌永續」的體現不只在原料上，也包含公益，與整體供應鏈的監督，要求合作供應商遵循永續準則，節電或使用綠電。
目前美科實業已取得 B型企業（B Corp.）認證，透過商業活動，創造對社會和環境正面的影響力，也藉由爭取獎項和認證去檢視品牌，知曉自己的優勢與待改進之處。美科實業調查數據顯示，洗髮產品的碳足跡中，造成最多碳排放的不是運輸物流，而是「使用過程」，因為每一次洗頭所使用的熱水都附帶能源消耗，因此美科實業盡量去讓配方更好沖洗，節省熱水。
至於品牌該如何研擬適合自己的 ESG 策略？陳雨彤建議企業可以檢視行銷影響和利害關係，彙整出對品牌來說重要、大家也很關注的議題，例如聯合國 17 項永續目標裡面，美科就連結到了投資健康相關的 SDGs-3。
永續難以定義，Story Wear 貫徹初衷
追求永續是現代企業的目標，不過 Story Wear 創辦人暨執行長陳冠百也直接點出核心，當前全世界沒有一個人可以定義永續，「主要是選擇自己想要執行的。」而 Story Wear 的核心行動就是打造一個「可循環的品牌」，6 年來品牌產品全部都是用回收再製的原料來生產，除此之外，Story Wear 的製造合作單位主要由二度就業婦女所組成，試圖從自身起翻轉服飾產業的剝削現況。
環境保育迫在眉睫，消費者的心態也慢慢在轉變，許多品牌也開始思考自身能為這個社會帶來什麼價值。在這個循環中，與其讓消費者自行決定淘汰產品最後的歸處，不如由設計師從一開始就「設計好」。
Story Wear 的其中一個核心概念即「re-think」，陳冠百分享：「賣衣服不可能讓我賺所有我應該賺的錢。」因此 Story Wear 也有其他的營收方式，來幫助支持品牌成長，「要成為社會企業，也是一定要賺錢。」因此，Story Wear ⻑期服務企業落實 ESG 及企業責任，不止合作零廢商品，同時提供影響力數據，公開透明企業實質在地的回饋資訊，合作對象包含 7-ELEVEN 統一超商及 IKEA 等。
將永續理念可視化，衡量收益讓企業更有動力
好事交易所的創立的初衷很簡單，就是「想讓環境要壞的再慢一點」，因此想幫助企業釐清那些關於環境，企業「不知道」的事。羅偉銘舉例：「比如說我們能了解身上一套衣服有多少的碳足跡，或有多少的社會影響力。」
過往商業的邏輯是需要一樣物品，所以開挖物料進行生產，然後交易、消費，用不到之後拋棄。至於拋棄之後怎麼辦，則無人追蹤，如今無論是消費者還是品牌都嘗試把眼光放在如何回收再利用上，這就是「循環經濟」。要讓循環經濟更有效率，就必須用數據支撐，知悉回收究竟有多少影響力及獎勵。羅偉銘指出，就商業的角度來說，如果交易沒有辦法量化變回收的數據，這樣也就較難達到「永續」的目的。
雖然有理想，但好事交易所自認資源不足，因此決定在 2021 年做一個挑戰，就是投入微軟創新加速器，最後也幸運在 2022 年跟微軟一起打造第一座 Sense-based Cloud，把好事推向國際舞台，隨後則陸續推出公民森林計畫、當代方舟計畫、能量造林行動等，透過數位方法提升計畫透明度，與對應環境的正向貢獻，讓人人都有機會替地球盡一份心力。
延伸閱讀
重新定義所有權！高端二手服飾循環減碳商機正夯
轉售市場夯，RaaS 新服務應運而生！它是什麼？品牌可以怎麼用？
全家「能源韌性試驗店」挑戰首間碳中和超商！太陽能綠電自發自用，還有哪些能源策略？