隨著全球電子商務市場的蓬勃發展，「聯盟行銷」成為許多跨境電商業者的重要行銷策略。根據 eMarketer 的數據，今年聯盟行銷將推動 3072.7 億美元的電子商務銷售額；在 Fetch Profits 的報告中也說到 80% 的行銷人都覺得他們透過聯盟行銷獲取的利潤在未來會越來越多。
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這樣驚人的數字不僅反映了聯盟行銷的潛力，也說明了其對於跨境電商業者業務發展的重要性。
什麼是聯盟行銷？
聯盟行銷的運作機制是跨境電商品牌（廣告主）與擁有流量或受眾的合作夥伴合作，藉由他們在部落格、社群媒體或網站等管道推廣產品或服務。這些合作夥伴通常被稱為「聯盟行銷者」或「聯盟伙伴」，他們透過各自的平台，向其粉絲或讀者推薦廣告主的產品，進而引導流量至廣告主的購物網站。
聯盟行銷的運作機制
聯盟行銷不同於網紅行銷或業配文，其中最大的不同是，聯盟行銷不為合作夥伴的創作內容付費，而是強調「連結抽佣」的機制。也就是說，聯盟行銷者只有在成功轉換，即推廣的產品被消費者購買後，才會獲得佣金。這種以成果為導向的行銷方式，既降低了企業的行銷成本，也激勵了合作夥伴努力推廣產品，實現雙贏。
如何操作聯盟行銷？
1. 選擇合適的聯盟平台：跨境電商業者可以選擇加入合適的聯盟行銷平台，如 Amazon Associates、CJ Affiliate、Rakuten Marketing 等，這些平台提供了完整的管理工具和廣泛的聯盟行銷夥伴的人脈網絡。
另外，也有品牌會直接在官網建立自有的聯盟行銷計劃，例如 Agoda、Klook、KKday 等，讓有在做聯盟行銷的創作者有機會與品牌合作。
2. 設置佣金結構：在洽談聯盟行銷時，跨境電商業者需要設置合理的佣金結構，吸引聯盟行銷者積極推廣，佣金的計算方式有很多種，常見的有 CPS（Cost per Sale，按銷售額付費）、CPL（Cost per Lead，按潛在客戶名單付費）、CPA（Cost per Action，按行動付費）等，可以是固定金額或銷售額的一定比例。
3. 提供優質的行銷素材：進行聯盟行銷的合作中，建議跨境電商業者可以為聯盟行銷者提供高質量的行銷素材，如產品圖片、影片、文案等，讓他們能夠更輕鬆地創作內容，提升推廣效果。
4. 追蹤與分析：合作開始後，業者可以利用聯盟行銷平台提供的數據分析工具，追蹤每個聯盟行銷者的行銷效果，並根據數據調整行銷策略。
Digitalsilk 的分析師夏洛（Stephanie Sharlow） 表示，網紅行銷比較像是買一面高速公路旁的廣告看板，不太方便追蹤成效；而聯盟行銷以連結為主的運作模式，則能夠讓品牌方更容易瞭解導流和轉換的實際成效。
5. 建立良好的合作關係：在這個雙邊合作中，業者與聯盟行銷者保持良好的溝通和合作關係非常重要，以確保日後可以定期更新產品資訊和促銷活動，讓他們長期、持續為品牌行銷產品。
根據 AM Navigator 的數據顯示，目前將近 25% 的聯盟計劃都集中在時尚產業，其次是運動和戶外活動 （18%），以及健康和美容（14%）。不過，聯盟行銷是一種低風險、高回報的行銷策略，非常適合各類跨境電商業者，尤其在初期還沒有太多行銷預算時，若可以好好運用這項策略，業者可以最大化行銷的投報率，推動銷售成長。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《eMarketer》、Digitalsilk、Hububble，首圖來源：Unsplash。