[NOWnews今日新聞] 蝦皮從2015年創立之後,在短短幾年就橫掃了台灣電商市場,2021年蝦皮開始開設「店到店」的物流服務,店面數也急速成長,不過原本預期蝦皮店到店的發展型態會是進入「超商市場」的型態,沒想到在開設3年之後,近日不少蝦皮用戶發現,店到店已經改成「靈骨塔風」的智能取貨模式,用戶用過都讚「超方便回不去」。
一名網友近日在PTT貼文指出「今天去蝦皮店到店領東西的時候,發現常常去的那間門市咖啡機跟冰箱飲料都已經清空了,而且也完全沒有額外賣其他東西,整間店剩下取貨的功能,蝦皮之前不是野心很大?還有店員可以幫忙賣咖啡跟飲料,現在是什麼情況?」
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貼文一出,不少網友紛紛回應「之後連店員都會不見喔!然後改24小時營業」、「店員之後也會不見,又省錢又方便」、「無人智取店越來越多了,最近開始大改版」、「最近開始改無人店了,我家附近已經改了,取過一次覺得超方便」、「人遲早都會撤光,智取店我個人覺得超方便」、「我家這邊店員已經不見了,改24小時營業自己取貨」。
而事實上,蝦皮店到店在今年中就陸續改革,推出所謂「智能取貨」的模式,店面一改有櫃檯、販售咖啡零食等風格,以整面的智能置物櫃取而代之,剛推出的時候有不少網友還笑稱「根本靈骨塔風」,其櫃子大小也有分成大中小三種尺寸,依據顧客購買的大小做出分類,相當方便。
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而《NOWnews》記者日前前往蝦皮店到店信義松山門市取貨,意外發現該家門市從有店員也在近日改為智取店,實際操作機台,走進門後一樣按照往常輸入「手機號碼」,接著就會顯示待取包裹數量以及金額,確認後投入相對金額(機台可以找零),接著就能拿到貨櫃單據,置物櫃也會自動彈開,輕鬆取貨,整個過程不到一分鐘非常快速。
瑞~ 為何不想像成國外銀行的私人保險箱呢?非要靈骨塔🤔
2023年09月26日06:01
Tammy 大陸早就有這種取貨方式了,而且還是在每個社區裡,快遞員送貨或文件都可以直接送至櫃子裡,到家再取貨,很方便
2023年09月26日07:16
Johnny 學歷不高又沒特殊技能的我們又少了一個工作機會
2023年09月26日08:55
Orange 我也希望離我家最近的那間可以變成智取店 店員服務態度超差 幹嘛取個貨還要看她臉色? 最好他們都沒工作 客人寧願自取也不想看到他們那種晚娘臉!
2023年09月26日08:26
MT(夢庭) 我比較想知道如果機器壞掉
又剛好被退貨 要算誰的
2023年09月26日08:43
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