生活

老鼠跑在輸送帶上 壽司郎消毒受理全額退費

中央通訊社
發布於 2020年07月06日11:58

(中央社記者張雄風台北6日電)知名迴轉壽司店壽司郎驚傳有老鼠跑在壽司輸送帶上。壽司郎今天表示,當下架上食材也都已廢棄,已進行全店消毒;若當下受影響的消費者,可持發票全額退費。

有網友今天分享4日在中和環球購物中心知名迴轉壽司店「壽司郎」用餐時,看見老鼠跑在壽司輸送帶上。壽司郎告訴中央社記者,在事發之後已進行全餐廳消毒,並將架上食材廢棄;當天晚間並請協助業者再進行全面消毒,希望挽回消費者信心。

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壽司郎說,當天消毒後有再短暫開啟用餐服務,但食材是由倉儲、冷凍庫中重新取出,不會有食品安全的問題。

至於網友反應分店處理態度不佳,壽司郎表示,已向分店長了解情況,主要是因為當下場面有些混亂,所以在訊息傳達上造成誤解,因此造成部分消費者有結帳、部分沒有的情況;壽司郎強調,對受到驚嚇的消費者感到抱歉,只要是持當天消費發票到中和環球服務台便可以全額退費。

根據壽司郎官網,壽司郎自1984年成立於大阪,在台灣於台北、新竹、台中、台南、高雄都有分店。(編輯:陳清芳)1090706

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留言 9
  • 蜈蚣
    當下不退費還要收費,事後被爆料才要消費者再跑一趟退費⋯⋯有夠爛的處理方式。
    2020年07月06日13:41
  • 賴映諭
    廚師出來看餐點如何有錯嗎? 是沒看過料理鼠王膩
    2020年07月06日13:31
  • richard
    正所謂【燈不點不亮】如果一開始阿沙力一點全部免單處理,會被客訴這麼嚴重?
    2020年07月06日14:29
  • 小幫手
    鮮鼠片握壽司
    2020年07月06日14:06
  • 請先驗老鼠DNA,查看看是不是非本店外來種!
    2020年07月07日05:12
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