TechOrange 編輯部推薦好書:《無痛買單》
你還記得當初購買 Nintendo Switch 的原因嗎?想玩薩爾達傳說、超級瑪利歐兄弟,還是單純因為價格好入手,買來玩遊戲紓壓?Nintendo Switch 於 2017 年上市,和 Wii U 不一樣的是,任天堂設定了一個單機硬體不會虧本的價格,迅速讓硬體滲透到市場當中。但利潤要如何回收?靠的是「軟體」。
文 / 下寬和,譯者 / 黃立萍
可以當作手持式遊戲機,也可以當作固定式遊戲機使用,從兩名玩家到最多八個人能同時對戰,開拓了如此新穎電玩型態的品牌,就是「Nintendo Switch」(任天堂 Switch)。
Nintendo Switch 於 2017 年三月上市,製造商建議零售價為三萬兩千九百七十八日圓(含稅)。在同年的經營方針說明會上,任天堂解釋 Switch 和 Wii U 並不一樣,他們設定了一個單機硬體不會虧本的價格。
Nintendo Switch 最初發售時的庫存一直都很穩定,但因為 COVID-19 疫情導致居家需求增加,加上全球半導體產量不足,目前 Nintendo Switch 持續處於慢性缺貨的狀態。
2019 年, 他們推出了將手持式遊戲機功能進行特殊改版的低價款「Nintendo Switch Lite」, 2021 年又追加發售頂級款的「Nintendo Switch OLED」,價格分別是兩萬一千九百七十八日元(含稅)三萬七千九百八十日圓(含稅)。截至 2022 年六月底止,Switch 全球累計的銷售數量為一億一千一百零八萬台。
軟體的銷售額也高達八億六千三百五十九萬份。在系列累積銷售方面,Switch 已經超越當時最暢銷的 Nintendo DS,持續以穩健的步伐增加銷售量。那麼,Nintendo Switch 的價格究竟是如何設定的?也請大家在這裡稍微思考一下。
硬體正常價,利潤就靠軟體回收
這不僅適用於 Nintendo Switch,也適用於所有遊戲機,不過硬體普及還是一大前提。若遊戲硬體沒有普及,軟體的銷量也不會好。若軟體銷量不好,版稅收入就無法穩定。尤其是最近,也有不少遊戲軟體公司認為,手機專用的遊戲應用程式更加有利可圖。
一旦掉以輕心,那些遊戲軟體公司就會更優先開發應用程式,所以任天堂也應該推出遊戲機專用的軟體,迅速讓硬體滲透到市場當中才行,這就是他們的關鍵成功因素。因此,任天堂的核心思考方式,很接近我在第五章介紹過的「吸客噱頭」。
以企業的立場來說,只要最終能利用所有商品服務的總和,達成目標利潤即可,未必要讓所有商品服務都必須盈利。在這個案例中,任天堂在「遊戲主機不賠錢」的範圍內定價,讓 Switch 滲透到市場中,其關鍵利潤則希望以軟體來回收。
儘管如此,Switch 的主機售價還是超過了三萬日圓。從這裡開始,我要展開自己的假設來探究真相,因此內容或許包含與事實有落差的部分,但這僅是案例研究的題材,還請各位讀者理解。
不是價格變高了,而是品質更升級了
有一種可能是,任天堂在產品企劃階段就已經規劃出多種版本的「Nintendo Switch」。
首先,為了在業界引起轟動,他們推出高規格的「Nintendo Switch」。先展現和過往截然不同的全新價值,並建構「即使售價三萬日圓也可以接受」的市場基礎。畢竟這是價值基準的定價策略,因此,他們無須過度在意 PlayStation 之類的競爭對手或成本問題。
接下來,任天堂也考量到兒童生日禮物的市場行情,因此又以兩萬日圓的價格發售低價版的「Nintendo Switch Lite」。按照這個順序推出商品,不僅能尊重早期購買者,也能吸引到因為三萬日圓太貴,而下不了手的客群。沒有任何人會吃虧,這一點的操作實在相當出色。
最後,他們再追加了頂級版的「Nintendo Switch OLED」。螢幕尺寸升級、畫質有感清晰、音質更加優異,對於以桌上模式、手持模式為主的玩家來說,這真是一次讓人開心的改良升級。價格也是從原本的「Nintendo Switch」售價增加五千日圓,我們可以推斷這是以反映開發成本、成本增加為主的合理定價。
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*本文書摘內容出自《無痛買單》,由 好優文化 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源:shutterstock。
(責任編輯:陳可錞)