數位政務委員唐鳳昨日（19日）公布全國啟用「簡訊實聯制」，只要用手機掃瞄「QR Code」或者傳送簡訊、亦或使用LINE疾管家帳號提供的實聯制掃描器，就能省去填寫個資的麻煩。不過，有些人使用LINE的方法卻發現「掃完QR code卻沒有反應」，或者「相機啟動失敗」等錯誤訊息，以下提供無痛快速解決方法。
1.為什麼用LINE內建QR Code掃描器沒有反應？
昨天簡訊實聯制正式上線後，使用LINE方法的民眾遇到不少麻煩。首先，有些民眾透過透過LINE內建的QR Code掃描器，簡訊通知跳出來後卻無法點擊下一步，直說「LINE壞掉了！」
事實上，LINE內建QR Code掃描器不支援「簡訊實聯制」，民眾必須透過「疾管家官方帳號」裡面的「實聯制掃碼」功能，才有辦法使用簡訊實聯制功能。
2.跳出「相機啟動失敗」通知該怎麼辦？
第一次打開「實聯制掃碼」功能時，系統會主動跳出「是否允許相機」授權通知，民眾需選擇「允許」方能使用實聯制功能，若點選「不允許」就會出現「cdc-web.deepq.app相機啟動失敗，請確認已經授權LINE與疾管家，使用你的相機」通知。
若想要排解問題，蘋果iOS用戶可以到手機「設定」找到「隱私權」，點進去找到「相機」，找到LINE後打開相機授權；Android 用戶則是到「設定」裡的「應用程式和通知」找到 LINE的「權限」開起相機功能即可。
若民眾還是無法開啟實聯制掃碼，可以重新加入LINE疾管家試試看，另外還要注意LINE是否已經更新到最新版本，亦或重啟APP試試看。
用手機內建QR Code掃描器最快最方便
若民眾不習慣用LINE、也不想使用簡訊傳送實聯制訊息，也使用手機內建QR Code掃碼功能，蘋果iOS用戶可以直接用內建相機對準店家提供的QR Code，即能完成掃描，也可在控制台裡面找到QR Code掃描器。
Android 用戶部分手機有內建Google Lens，或者下載第三方QR Code APP都可以使用。
