有民眾點120元便當付千元大鈔,但外送員找不開,雙方為了誰該去換錢,爆發衝突,還驚動警方到場協調,顧客認為外送員要自備零錢,但其他外送員說,平台並沒有硬性規定,不過防止類似狀況,顧客也能利用訊息先提醒外送員準備。
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叫個外送怎麼警察一起過來送,原來是外送員餐點送到了,卻發現顧客只有千元大鈔。
千元大鈔找不開,雙方已經吵起來,零錢找不找,到底誰該準備好。
警方協調,由外送員拿顧客的千元下樓換,這筆訂單才終於完成。
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外送員走到最近的超商換零錢,其實只要一分鐘,雖然距離很近,但雙方都認為,彼此應該準備零錢,才會爆發衝突。
顧客點的是120元的雞腿便當,現金付款一千元,但外送員身上零錢剛好找不開,由於外送平台點選現金後,就無法再更改付款方式,除非取消訂單,所以一般外送員送餐都會有所準備。
其他外送員:「看個人,像有的人只準備一千元的零錢,像我是兩千,如果不夠就馬上去換,他(顧客)可以先訊息,說我是大鈔,看能不能找開,如果沒有又要上下樓,當然他(外送員)心情就不好,因為耽誤到時間。」
如果到場才發現現金找不開,外送員私下透露,如果雙方同意,也可以手機匯款來解決,以免飯都還沒吃到,光吵個零錢就已經氣飽。
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(封面圖/東森新聞)