有民眾點120元便當付千元大鈔，但外送員找不開，雙方為了誰該去換錢，爆發衝突，還驚動警方到場協調，顧客認為外送員要自備零錢，但其他外送員說，平台並沒有硬性規定，不過防止類似狀況，顧客也能利用訊息先提醒外送員準備。
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叫個外送怎麼警察一起過來送，原來是外送員餐點送到了，卻發現顧客只有千元大鈔。
千元大鈔找不開，雙方已經吵起來，零錢找不找，到底誰該準備好。
警方協調，由外送員拿顧客的千元下樓換，這筆訂單才終於完成。
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外送員走到最近的超商換零錢，其實只要一分鐘，雖然距離很近，但雙方都認為，彼此應該準備零錢，才會爆發衝突。
顧客點的是120元的雞腿便當，現金付款一千元，但外送員身上零錢剛好找不開，由於外送平台點選現金後，就無法再更改付款方式，除非取消訂單，所以一般外送員送餐都會有所準備。
其他外送員：「看個人，像有的人只準備一千元的零錢，像我是兩千，如果不夠就馬上去換，他（顧客）可以先訊息，說我是大鈔，看能不能找開，如果沒有又要上下樓，當然他（外送員）心情就不好，因為耽誤到時間。」
如果到場才發現現金找不開，外送員私下透露，如果雙方同意，也可以手機匯款來解決，以免飯都還沒吃到，光吵個零錢就已經氣飽。
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（封面圖／東森新聞）