你是否也曾經遇過到銀行辦事時,見櫃檯空著卻遲遲不叫號的情況呢?一名女網友在臉書社團「爆怨公社」中提到,到銀行辦事時明明櫃檯有空,卻遲遲不叫號,好奇詢問「這是一個人多看起來生意很好的概念嗎?」
女網友在文中表示,日前到台南中華路的合作金庫銀行辦事,等很久都還沒輪到她,「我真的想不通,明明櫃檯有空,為什麼都不叫號?每次來都這樣」,客人只能苦苦等待,不時還會看見行員在工作崗位聊天,讓她百思不得其解,好奇詢問網友們「這是一個人多看起來生意很好的概念嗎?」想知道「不叫號」的真正原因究竟為何。
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貼文一出,隨即引發熱烈回響,不少網友感同身受,表示常遇到類似的情況,「這間是出了名的等很久,就如同妳說的情況,我也火過」、「每一間銀行都有這種通病」、「銀行不都是這樣嗎?要保持一定數量的等待人數,快下班前就會加快速度了」、「公家銀行,還有人上班你就要跪謝天地了,還抱怨?」
不過,也有行員出面解惑,「真的很忙,不是不叫號,有時候在處理之前客戶的東西,有時候是讓客人先走,再處理他的交易」。
蔡月笙 行員說唬弄話,有這種情況但用的時間一般都很短,要較長時間處理的客人都會放上暫停服務牌。
2018年07月23日05:42
迷糊 每次到公營行庫,都會氣到,作業緩慢,文件特多,效率低。像中信銀,一進門就先問要辦什麼業務,會前置作業,櫃檯每個人都在作業,很快疏解人潮。
2018年07月23日06:48
藉口。
2018年07月23日09:16
姿伶 臨櫃是有多忙
現在進銀行都有分櫃台了
需要申辦申請 都有專櫃啦
2018年07月23日06:54
Max🎈 合庫出了名的拖拉
2018年07月23日10:11
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