如果可以當優雅媽,沒有人想當潑婦,爸媽都希望可以跟孩子好好溝通,不要使用激烈的方法讓孩子妥協,但面對「高堅持度」的孩子,這真的好難做到,因為孩子總會用更激烈的方式,要求一定要照著他的意思做,搞到最後兩方都生氣收尾。如果不想每天都這樣輪迴,那一定要學學家有高堅持孩子的12個溝通法則。
1.同理情緒但不退底線
孩子堅持時大人的反應也容易跟著激動起來,但雙方激動時絕對無法解決問題,孩子其實最在乎的是自己有沒有被大人懂,此時大人同理情緒的話語,會讓孩子感受到大人有在乎他的感受,有在乎他的想法,孩子的高堅持會降低一些些。但記得,先維持既有的原則,避免孩子流於情緒勒索,不即刻退讓,而是藉由重複強調你懂孩子的感受,讓孩子先軟化,才有可能進一步溝通。
2.有限制的討論時間
很多時候我們跟孩子的好好勸說總是花了很多時間,有些甚至長達半小時、一小時以上,我們可以說「我們有10分鐘的時間來討論看看,但時間一過還沒辦法解決的話,就先這照著之前的做法嘍」。對於年紀比較小的孩子,建議可以嘗試不著痕跡的轉移話題,重點在於讓孩子情緒好,她的堅持度就容易降低。
3.允許孩子想解決方法
有時候孩子只是想要拿回主導權,對於大人給予的建議無論如何一律不從,建議爸爸媽媽在孩子堅持時可以讓他們說說自己想要的解決辦法,但不是直接讓孩子說出他們要的目的唷!例如「既然你不想要爸爸陪你,但媽媽還在忙,這時候你覺得可以怎麼辦呢?」
4.正向對話開啟溝通
有時候大人因為孩子的堅持而氣頭上,難以理性和孩子對話,我們可以使用一些既定的說法「我們好好說、慢慢說,現在怎麼了呢?」,如果遇到孩子堅持,開頭就使用這句來開啟正向對話。一定要記得,親子相處偶有摩擦,這時候對大人而言應該是鬥智,而不是鬥氣唷。
5.定期調整,建立彈性
一件事情時間一久、次數一多就容易進入習慣化,堅持度高的孩子容易在進入習慣後不易改變,建議爸爸媽媽可以每週或每月改變些日常生活的儀式活習慣,如睡眠儀式、家中擺設等,改變能讓孩子練習適應新習慣,也較不容易過於堅持原來的事。
6.讚美孩子的當下合作
孩子好不容易從堅持裡跳脫出來,爸爸媽媽一定要鼓勵孩子願意改變的正向行為,如「媽媽有發現你這次好快就答應了,很棒喔」,讓孩子覺得自己的改變有被發現。
7.謹慎使用條件交換
我們為了讓孩子改變或妥協,常使用「條件交換」法,但要注意不能每一次的討論都透過條件交換來達到雙方訴求,如果孩子當下一定要條件交換,那就讓雙方休息一下再說吧!還有條件交換不該每次都是物質的交換,大人的陪伴,例如玩桌遊,也可以是交換的形式之一。
8.小心不被情緒牽著走
我們多多少少會因為孩子同一件事情的堅持而動氣,但大人一但生氣,事情無法解決且容易模糊焦點,時時告訴自己「孩子越生氣,大人就要越冷靜」。
9.沒有共識時雙方先休息
我們期待個問題可以快快解決,後面要做的事才不會被耽擱,但有時候為了要解決反而在雙方堅持下會浪費許多時間,可以試著將問題擱著跟孩子說:「我們先休息一下,等等再來看看可以怎麼辦」,別讓孩子覺得是大人不想談,而是讓孩子知道各有各的想法與難處,希望達到的是大家都能接受的結果,所以可以休息一下再討論解決方法。
10.避免只給兩個選擇
有時候我們給予孩子A跟B,好像就是讓他們有了選擇,但有些孩子會認為選擇太少或這兩個都是大人想的答案,不見得是他們要的選擇,這時候孩子沒了選擇反而可能更堅持他們的想法。
11.避免硬碰硬,強迫孩子接受
讓孩子妥協但又不要流於強迫真的是一個困難的議題,建議爸爸媽媽在溝通時持續繞著同個議題討論,不帶情緒的告訴孩子每個討論的可行性及看法。
12.平時溝通避免過於戲謔
有時候我們為了緩解氣氛或增加幽默,會在孩子堅持時開玩笑,或是在討論孩子在意的事情時開玩笑,但孩子會覺得大人沒有要幫忙解決或是認為大人在嘲笑他們,為了捍衛自己在意的事,防衛機制啟動時就容易堅持度很高。
孩子越硬,大人就要越軟,這個軟不是要大人妥協,而是要示弱給孩子看,讓孩子知道大人對於這樣的情況感到很困擾,很煩惱,當大人軟的時候,孩子也就容易放下堅持,較容易溝通共同解決問題了。
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