當你在參加會議時,是不是有偷偷在想:「這完全是在浪費我的時間。」不只是你,應該是幾乎所有人都有這種想法。從員工會議、團隊會議到管理層會議、腦力激盪會議,再到規劃會議、討論未來的會議,甚至是回顧剛結束的會議的會議。
根據統計,在美國每天舉行了大約 3,600 萬到 5,600 萬次的會議。有 85% 的高階主管表示,他們在一天工作的 10 個小時中,有 6 個小時都在開會。這種情況就好像是「我遇到問題了,那我們來開個會吧!」然而,開會並不一定可以解決問題,也並不適合每一個人,反而浪費了很多人的時間。
你以為開會不用錢嗎?錯,其實成本超龐大
沒有意義又沒有效率的會議,除了浪費時間之外,背後隱藏的成本其實超高。如果將每位會議參與者的薪水換算成時薪,然後其乘以會議的時數,再將所有參與者的成本相加,這就是會議的人力成本。開會有可能需要準備點心、有可能需要租場地,這些也都是成本的一部分。對了,這些成本還不包含「機會成本」,也就是你原本在會議時間內可以完成的工作價值。
會議成本 =(每小時工資 x 會議時間 x 參加人數)+ 機會成本
有不少公司也注意到這一點,像是 Omni Calculator、Shopify 創建了會議成本計算器。當領導者意識到會議的成本有多高時,可能會三思而後行。
其實除了開會,還有很多解決問題的方法
首先,在安排會議之前,請先仔細考慮當時的情況,不要為了製造「有進展的假象」而安排會議。其次,如果你知道需要做什麼,那就直接去做吧!只有當你需要「即時」的意見或反饋時才安排會議。
另外,如果不需要立即的面對面溝通,可以使用其他方式,例如 email、電話或線上溝通。很多情況下,這些方式能夠提供比會議上更細緻的回應。
如果還是得開會,怎麼讓會議有效率?
當然,並非所有會議都是無意義的。當會議是必要的時候,會議發起者有責任讓它變得更有效率。
首先,必須清楚定義這個會議的目的,將議程框定為需要回答的一系列問題,定義會議的「為什麼」。接下來是提前向所有參加者提供會議相關的資料,並明確界定每個人將扮演的角色。在會議開始時,回顧目的和目標,保持討論的重點,以解決待定問題。
Basecamp 聯合創辦人 Jason Fried 提到,「會議應該像鹽一樣,小心的撒一點來增添風味,而不是肆意地灑滿每一口。」通過事先完整的計劃,會議可以成為有用的工具,關鍵在於如何正確地使用它。在這個會議氾濫的世界裡,確保每一個會議都具有意義,不要再浪費彼此的時間了。
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*本文開放合作夥伴轉載,參考資料:《Forbes》、Arun Agrahri,圖片來源:Unsplash。
(責任編輯:廖紹伶)