【記者劉欣欣/台北報導】連鎖速食業者「肯德基」今天(1/3)宣布推出數位升級餐廳「KFC數位智能未來店」,導入自助點餐機、掃碼點餐、智能快取櫃等設備與功能,搭配電子支付結帳,從點餐到取餐全面改為零接觸式。
肯德基發表全新店型「KFC數位智能未來店」,首家門市「南京旗艦館」位於台北市南京東路五段,鎖定附近上班族與講究時間效率、追求科技創新服務的消費族群,藉由AI科技串聯前台與後台,全面採用無接觸式點餐。
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除了4台自助點餐機之外,也提供行動掃碼點餐,也就是說,內用的消費者可以先入座再掃描桌面的條碼點餐。店內同時支援多種電子支付,下單後可立即連結付款,省去不少排隊等候時間。餐點做好時會放在9格的「智能快取櫃」中,並以簡訊通知,取代傳統領餐櫃台。取餐時掃描條碼或輸入手機號碼即可開櫃,無接觸領走餐點。
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