面對憂鬱症患者,我們較容易從對方悲傷的情緒表現中,看出當事人可能正需要幫助,適度伸出援手。但身邊其實常會有看不出悲傷的微笑憂鬱症,可能正飽受煎熬卻還是面帶笑容,讓人無所察覺。看見心理諮商中心郭禺廷心理治療師分享觀察方法,並教傾聽技巧幫助微笑憂鬱症患者。
看不出悲傷的「微笑憂鬱症」,
留意身邊總是面帶微笑的人。
郭禺廷心理師表示,情緒不論是對當事人或是非當事人,都是一種可以察覺心理狀態的良好媒介。憂鬱症多少能夠顯現出來,當事人或親朋好友可以感覺得出來憂鬱、低落、常常掉眼淚等變化,知道可能需要幫助。
但微笑憂鬱症在時時面帶微笑、開朗、正向的狀態下掩蓋了悲傷,不斷累積又沒有發出求救訊號,甚至可能不斷告訴自己或騙自己「我很好」,就可能使自己、他人無所察覺,使自己孤立無援。大家都以為當事人很好,結果卻封閉自己、甚至走上絕路,比憂鬱症更來得令人擔憂。像是李玟、羅賓威廉斯、金凱瑞等,這些身上背著陽光、正向、開朗標籤的人,在人們得知他們的消息時往往感到驚訝。
留意身邊潛藏的微笑憂鬱症,
避免對方本來想說、想想算了。
傾聽者常見地雷:
郭禺廷心理師表示,觀察身邊潛藏的微笑憂鬱症族群關鍵在傾聽,不過民眾日常與人交流時,其實常常出現幾個情況,包括「別想太多、開心一點」、「人要知足惜福」、「還有人比你過得更慘」、「這又沒什麼」等。或是「我跟你說,…」、「你這樣做不好,…」等讓人感覺下指導棋的情況。
說者無心聽者有意:
上述這些雖然相信多是出自好意,但其實也都會讓當事人感覺自己的聲音又再次不被重視、被否定、是我不正常嗎、或是「你是很厲害嗎」等,想說的慾望又被收回,更不用說是此時此刻正需要受到幫助的憂鬱症患者、微笑憂鬱症患者。
每個人的感受都該被重視:
郭禺廷心理師表示,確實生活中有很多人比自己過得更不幸,但這和當事人正面臨的事情是兩回事,每個人的聲音都該被重視。這道理其實很像大多人很討厭在生氣的時候聽到「這又沒什麼,幹嘛生氣。」。
要憂鬱症患者「開心一點嘛!」
有如要吃肉的人突然開始吃素。
另外,憂鬱症在各因素刺激而形成後,也會進一步影響大腦迴路、血清素、荷爾蒙、交感神經、副交感神經等運作,對身體已經形成症狀,而不再只是情緒,可說是身體也變成了「憂鬱體質」。這樣的情況下要當事人開心一點,難度會有如要一個平常有吃肉習慣的人突然開始吃素一般。
看不出悲傷的「微笑憂鬱症」。
心理師教觀察&傾聽技巧!
觀察身邊的微笑憂鬱症:
微笑憂鬱症非常難以發現,郭禺廷心理師建議民眾日常在和親友相處的時候,就可以多留意觀察細節。像是在某次聚會中,某個人的行為舉止突然好像有哪裡不大一樣、可能欲言又止、或是變得心不在焉、又或是變得比以往更積極參與互動似乎有什麼話想說。
可以這樣引導說說心事:
若有發現上述這樣的情況,在不確定對方是否真的沒問題的狀態下,可以彼此感覺到自在、沒有壓力為前提,多個幾句簡單的問候,例如「最近過的怎麼樣?」,此時對方若回應「都很好呀。」可以再多問「有沒有什麼事情想要分享?」讓對方不論是否有憂鬱症都可以進一步分享自己的生活。
若對方欲言又止的話:
若感覺對方欲言又止,可以讓對方知道「你說我會聽,你也可以決定要和我說多少,如果你想說的話也可以不用擔心會有什麼評論,我可以聽你說。」讓對方選擇,並也讓對方知道是有人願意聽他說的。
當對方豎起高牆時:
當然,當事人也可能會說「你怎麼可能會懂?」,此時可以表達「我不在那個情境中,但我試著理解你的感受,希望你可以跟我多說一些。」以中立、不帶偏見、不帶己見的邀請,讓對方吐露更多自己的心聲。除了能漸漸舒緩當事人的壓力、漸漸多少稀釋憂鬱,或許在談話過程中當事人也能找到自己的鑰匙,或是開始看到光從黑暗的縫隙中照出。
注意:重點不是建議,而是同理的傾聽!
在對話過程中,傾聽者也會有自己的想法,此時盡量避免提供太多自己的建議,或無意間否定對方的想法。此時重要的是對方述說自己,而非交流或尋找解方。回應方式可以是適度的表達「這真的不容易」、「我能體會你的心情」或是以「嗯…」、點頭等不打斷對方說話的方式進行,讓對方說完想說的,若有需要交流建議再適度的討論,最重要的是理解、同理。
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