就像許多爸媽會因為想要心愛的孩子有平安順遂的人生,因此特別用盡心思,甚至去找算命師為孩子取個好名字一樣,對一個「品牌寶寶」而言,名字也是非常重要的。好的名字,不但可以增加品牌的能見度,甚至在第一時間,就獲取大眾的關注或好感,相反地,不好的名字,可能會隱沒品牌。
由此可知,為品牌命名,其實也是經營的關鍵步驟之一。然而,對品牌而言,名字的好壞標準是什麼呢?如果想為品牌取一個好名字,有什麼建議採納參考的方向,又或者應該避免哪類的名字,以免拖累品牌?
為品牌取個好名字,請善用SMILE & SCRATCH法則!
SMILE & SCRATCH其實分別就是為品牌取名字時的TO DO和NOT TO DO,SMILE指的是讓人可以在看到後會心一笑,並因此而產生好印象的名字。相反地,SCRATCH就是指那些會讓人「抓破頭」也想不出來,為什麼要這樣取的名字,通常是在取名字時應該避免的途徑。
五個取名重點
SMILE分別又有以下幾個重點:
Suggestive(暗示):
這個指的是在名字中,加上對品牌的意涵,藉此讓消費者在看到品牌名字時,就能想到想到品牌期望給顧客帶來的感受或體驗。例如國際知名的積木品牌——樂高(LEGO),其實是丹麥語中leg got的組合,原意是「好好玩」。又或者目前世界最大的電商平台亞馬遜(Amazon),其實名字就蘊含著,平台內的商品琳瑯滿目,和亞馬遜雨林的生態一樣豐富的意涵。像這樣,在名字中,加入對品牌的期許和調性暗示,可以讓消費者將品牌名字和內容產生更深刻的連結。
Memorable(記憶):
指的是品牌名字能令消費者難忘,且緊密貼合品牌的產品屬性。這裡舉一個比菲多旗下的飲料品牌「純萃。喝」為例,該品牌強調簡約、沒有過多修飾的品飲感受,將這樣的訴求融合到品牌名上,再加上朗朗上口的聲調和斷句,馬上就成為知名度高的飲料品牌。
Imagery(圖像):
有些品牌名字,可以讓消費者產生畫面的聯想,並藉此提高品牌的記憶力。例如女性生理用品品牌「好自在」,當受眾聽到這個名字的時候,或許就會聯想到使用這個產品會是舒適的,並藉此增加購買的意願。
Legs(主題):
指的是名字代表一定主題性,並且,此主題可以引起話題,影響品牌的未來發展。最經典的例子就是Apple的每個產品都以i為開頭,從iPad、iPhone 到 iPod,從此以後,只要人們一說到i,就會聯想到Apple這個品牌,並且在i的主題支持下,Apple可以不斷地以此命名後面發明出來的產品,讓消費者在產品未上市前就先投予關注。
Emotional(情感):
我在第一時間想到「可以感動消費者」的品牌名字,就是台灣的在地品牌「薑心比心」。這個品牌以販售薑製作的產品為主,強調給消費者溫暖的感受。而「薑心比心」這個名字,不但和品牌產品的屬性有所連結,本身也給人暖心的信賴感,並且「薑」本身就是會發熱的植物,因此這個名字也具有一定的延伸度,我認為是合理又能走心好命名。
前面說了五個在取名字時應該保握的方向,以下接著分享七個在取名字時,應該要避免的問題,但其中就不會特別舉現下存在的品牌名為例,請大家自己意會啦!
七個避免誤踩雷區
SCRATCH的七個字母中,分別代表著以下七種應該避免的取名方式:
Spelling challenged(拼字錯誤):
由於SMILE & SCRATCH理論是英語國家的學者提出的,因此拼音錯誤是針對英文的使用者而提出的。但其實在中文的使用國家,也常常遇到品牌命名者,將原本的單字中的某個字替換成另一個錯字的狀況。然而,雖說這樣的命名方式可能會引起注意,但對於電商操作SEO而言,卻不會是有利的。原因是當SEO已經被正確的單字佔得先機了,這時候有錯字的品牌,就很難在SEO市場上競爭。
Copycat(模仿他人的品牌名字):
除了很可能會遇到商標註冊權的問題外,若模仿的對象已經是如Apple、Google等超知名的品牌,本想利用這些知名品牌的名氣提高自身品牌的知名度,但基本上根本不會有人注意到「山寨品」,就算注意到了,大多也不會對品牌有多大的好感度。
Restrictive(限制品牌的未來發展):
若一個品牌在創始之時,只以單一品牌為銷售產品,因此將品牌命名和此產品屬性做很直接的連結,例如因為只賣蘋果,因此叫「蘋果之家」。但於此同時,可能就會限制了之後品牌想擴充市場,也賣其他商品的發展性。因此,這樣的狀況也需要避免。
Annoying(牽強且煩人的品牌名):
這樣的狀況在使用中文的國家中,時常以「諧音」、「諧義」字一起出現。然而並不是說這樣的命名不好,但在已經被過度使用過的現在,除非真的特別別出心裁,否則應該有更好的命名選擇。
Tame(沒有特色且過於平淡的品牌名):
其實這個指標並不只是一個品牌名在被人傳誦時會不會讓人覺得平淡、無趣,其中也包含名字背後有沒有「故事」。一個聽起來很無趣的名字,或許背後的故事很吸引人,一個聽似很有什麼的品牌名字,或許其實是很空洞的命名。因此,除了注意名字的特色外,也要注意背後的故事性,是否足以撐起這個品牌名。
Curse of knowledge(只有專業人士才聽得懂的名字):
這點是以「記憶度」為出發,若一個品牌,以一大堆術語為名,那麼他不但能觸及到的受眾受限,就算被認識了也不會被記住,對品牌的發展而言將會是重傷。
Hard to pronounce(很難唸的名字):
有些品牌喜歡以非常艱澀的字作為品牌名,以為能將品牌塑造地更特別,但他們卻忘了,品牌的特色固然重要,但能被大家傳播更是重要。將生字或生詞納入品牌名,雖然滿足了前者,卻可能失去後者,因此取名時應該更審慎評估。
以上和大家分享了取電商品牌名字時的To Do和Not To Do。
其實關於品牌的名字,對電商品牌的經營發展到底佔了多大的重要性,一直都有爭論。有些人認為名字應該是在決定品牌屬性、受眾、銷售模式後才考慮的,有些人認為名字應該要優於任何銷售決策,因為它絕對深深影響了品牌的走向。
但不可否認的是,好的名字絕對會比不好的名字,為品牌加更多分。因此如果你正在苦惱要怎麼為品牌取名,不如參考一下今天分享的幾種方向吧!
責任編輯:郭昱彣、陳建鈞
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