有民眾爆料，知名連鎖飲料店迷客夏，其黑糖珍珠鮮奶竟然在未告知情況下添加紅茶，讓該民眾氣的PO網，未料，迷客夏竟有3款鮮奶飲品及1款冬瓜茶有添加紅茶，讓民眾在不知情的情況下讓小孩喝下，導致他的小孩因此癲癇發作，也引發眾怒拒喝，業者緊急道歉，也發布聲明澄清，並要求各門市張貼公告週知。
迷客夏聲明如下：
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對於消費者針對迷客夏鮮奶飲品增添少量紅茶所產生之疑慮，特此說明如下。迷客夏部分飲品為提升飲品口感層次呈現最佳風味在配方上酌用少量紅茶，是為了降低糖分可能產生的甜膩感。
消費者在點單時，門市人員應主動提醒，並讓消費者也能選擇不加紅茶的客製版本。造成消費者的疑慮與困擾，迷客夏深感抱歉。
以下是鮮奶與特調系列，包含少量紅茶的飲品：
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【綠光牧場鮮奶系列】
手炒黑糖鮮奶
慢火窯燒桂圓鮮奶
冬瓜鮮奶
【手作特調系列】
原鄉冬瓜茶
以上飲品紅茶使用量約在35ml至40ml之間,咖啡因含量約在17m〜21mg之間（根據歐盟評估資料，每日咖啡因攝取含量建議不超過300mg）
感謝消費者對於迷客夏的支持與信任，一直以來迷客夏在食品安全與相關法規方面都十分重視。未來會加強門市人員教育訓練，務必於點單時提醒消費者之外，亦要提供消費者不含紅茶的客製版本。
依據連鎖飲料便利商店及速食業之現場調製飲料標示規定，咖啡飲品需標示咖啡因含量，並未規定茶類飲品需標註咖啡因含量。但為讓所有消費者都能更安心享用迷客夏飲品，全台門市亦將增加提醒公告，明確列出在品名上未揭露但實際有添加茶湯的鮮奶類與特調類的所有品項。
迷客夏再次對於造成消費者的疑慮深感抱歉，也感謝消費者的建議指教，您的意見是迷客夏持續提升服務品質與產品的動力！
迷客夏總部2021.1.18
（民視新聞網／綜合報導）
e~i🪕🎎🗻 誰會知道你們調製的成分有紅茶啊。
明明寫「oo鮮奶」，然後再問「有咖啡因嗎？」的客人是腦袋有問題嗎？有問題是你們迷客夏吧！？
產品有沒有什麼容易讓人過敏(奶蛋小麥有殼)或是刺激物質(咖啡因)是你們店家要預先寫好主動告知的「義務」，不是我們客人該問的，賣飲品的不知道有加什麼，可以不要賣了，一點都不付責任。
2021年01月21日06:07
Latte0❄🍼 不要說主動提醒了，我們有張口問哦，問有沒有含紅茶？有沒有含咖啡因？妳們的員工還會不耐煩的答：只有鮮奶跟黑糖。
然後現在說都有加紅茶。
我是感謝那個母親，我們同事有人就不能喝茶，配合我們點迷都點這款，很糟糕耶！
2021年01月20日16:14
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