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全球排名第一的管理大師怎麼教小孩:讓孩子安心犯錯、安全失敗

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更新於 2023年09月28日08:41 • 發布於 2023年09月28日08:41 • 黃敦晴
全球排名第一的管理大師怎麼教小孩:讓孩子安心犯錯、安全失敗

時代不斷演進,教養孩子的方式也要與時俱進。那麼,被賦予管理思潮重任、全球排名第一的管理學者,是怎麼教孩子的?

哈佛大學商學院教授艾德蒙森(Amy C. Edmondson)十年來都名列《金融時報》譽為「管理思維奧斯卡金像獎」、最全球化又最多元的「全球50大管理思想家」(Thinkers50),並在2021年、最近的二年一度排名中拿下第一名。她在《恆毅力》作者達克沃斯(Angela Duckworth)成立的「品格工作室」(Character Lab)分享,談到教養,她的建議就是普天下父母都會極力避免的讓孩子失敗,而且分享如何讓孩子安心地犯錯、安全地失敗。

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艾德蒙森回憶,大約十年前,她的兒子傑克16歲時,決定在暑假打工,要挨家挨戶地推銷太陽能板。在十年前,太陽能板還沒有那麼廣為人知與被接受,工程與相關安排也蠻複雜的。更不用說,要一個16歲的孩子去說服陌生的成年人屋主接受這些概念與繁瑣的流程,願意改裝屋頂、安裝太陽能板,是件多困難的任務。

父母需認可孩子的困難 但要忍住不出手幫忙

出於母親想保護孩子的本能,艾德蒙森還有其他理由想要勸退傑克---傑克是個內向的孩子。她怕孩子被拒絕,得不斷面對冷漠或粗魯的回應,說不定還有屋主的反應是充滿敵意。這幾個月,他肯定會很難熬。艾德蒙森承認,自己就像普天下的父母一樣,捨不得、也想保護孩子,避免他們經歷「近在眼前、出家門一哩就要遇到」的痛苦錯誤。

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但她當時忍住了,也跟讀者分享她如何將近期大受歡迎的兩本書《心理安全感的力量-別讓沉默扼殺了你和團隊的未來》與《那些正確的錯誤:好好失敗的科學》(暫譯,原文為Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well)運用在教養孩子上。

在《心理安全感的力量》書中,她強調,組織要讓人們可以在其中自在地表達、安心做自己,敢分享看法、顧慮與錯誤,不用擔心尷尬、被嘲笑、指責或懲罰。同樣的,在家中也要打造這種心理安全感。所以她提醒父母不要保護孩子免於失敗的挫折,要鼓勵孩子走出舒適圈,家長只要讓家庭成為孩子心理上感到安全的學習環境,能夠自然地聊有關失敗、挫折的經驗就好。例如,在家中主動跟孩子分享自己在追求新目標時失敗的經驗。讓孩子遇到挫折時,願意說出來,大人只要認可孩子做的事情的確很困難就好,不需要幫他們解決,讓他們自己克服。這樣當他們得到成功的果實時,感受一定更甜美。

好好失敗 是一門科學

那麼,當孩子要犯大人眼裡顯而明確的錯誤時,大人跟小孩各該怎麼看待呢?

她在《那些正確的錯誤:好好失敗的科學》書中指出過往的研究結果,教人們用新的眼光看待失敗,區分好的失敗、壞的失敗,防止浪費性與可避免的失敗,從好的失敗中學習與創新,帶來更多智慧與成功。

若把這個觀念運用在教養、教育上,她認為,如果孩子做的事情沒有人身安全或是聲譽上的風險,就讓他們嘗試,從中體驗與學習。重點仍是,家庭應該是一個有心理安全感的環境。至於如何判斷正確的錯誤、安全的失敗,可以想想這件事情是否:

  • 發生在新的領域
  • 當下的情境讓人覺得很有機會實現目標
  • 根據現有的知識是可行的
  • 失敗的程度(成本)小於所要驗證的事物或觀點的價值

艾德蒙森回顧那個暑假,傑克的確經歷了些挫折。但是他也成功推銷了一些太陽能板,完成銷售程序,而且很高興能夠改造一些鄰近社區的屋頂,間接推動了人們今天對再生能源的興趣與採用,其實對個人跟社會而言,都很有收穫。

而孩子需要的,只是大人克制自己想要保護孩子免於失敗的挫折感,鼓勵他們嘗試沒那麼熟悉、舒適的事物。

(資料來源:品格實驗室Thinker 50

(責任編輯:劉映均)

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