新北市中和區一棟廠辦大樓裡,藏著首個幫intel 386裝上冷卻處理,以陶瓷軸承擊敗鋼珠軸承,打入輝達、特斯拉等大廠的「三匠科技」。女董座趙瑞民在婦女節前夕首度受訪。
趙瑞民前半生陪兒子赴美讀書,返台後年近半百,卻要栽入完全不了解的電腦零件業,「我知道,放棄就等於將和老公走向平行線,我願接受挑戰!」這位讀文組的老闆娘,面對員工及丈夫的專業質疑時從未逃避,「一定有辦法的!」夫唱婦隨20年後,三匠兩岸員工200多名員工、年營業額逾5億元。
三匠科技專門從事散熱管理和冷卻技術,在台灣科技零件大廠中,屬於「精品」等級,成軍30年來專注在散熱及冷卻處理領域,自行研發超高硬度、精密度、耐熱度更佳的精密陶瓷,取代傳統銅鐵合金製的風扇軸心軸承,不僅為hp、DELL、Intel、ASUS供貨,也是特斯拉充電樁零件及通用、福特等汽車大廠的上游零件商。
「陶瓷射出成形,燒完還要經過檢測加工,工序較長,門檻技術性高,這是我先生花20年研發出來的精密陶瓷,能提供更有效、持久的散熱解決方案。」趙瑞民首度接受媒體專訪,帶著記者參觀位於中和的三匠科技總部和射出工廠,她拿著一片片玉米粒大小、不同形狀的陶瓷片,依製程及模具複雜度,每片價格落在3~8元。
趙瑞民自曝20年多前,她根本是個門外漢。她自世界新專(現為世新大學)廣播電視科畢業後,曾入出版社工作,也製作過廣播節目;她的丈夫李明烈則在台灣通用器材、台灣德州儀器公司從事半導體製程工作,33歲就當上電源大廠ASTEC台灣分公司總經理,後擔任台達電高階主管。
李明烈看準資訊產品蓬勃發展,對於散熱的穩定性日益提升,卻因為台灣科技產業界著重半導體製造生產,國外進口軸承成本高、壽命也不見得長,1990年,李明烈先成立三匠科技,2000年研發出陶瓷軸心軸承,但過程並非一帆風順,眾人對陶瓷的印象是脆弱不堪一擊,業務費盡唇舌、不斷碰壁,才好不容易說服華碩工程師「試試看」,沒想到陶瓷軸承的運轉性能十分穩定,讓工程師驚訝不已,不只PC,到車用及筆電市場都跟著使用陶瓷軸承的散熱風扇。
就在此時,陪孩子到美國求學的趙瑞民,隨著兒子大學畢業、卸下陪讀母親任務,2000年返台,轉換妻子角色,進入三匠,在外人眼裡,不過就是當個「老闆娘」,但對趙瑞民而言,完全是一場人生跨界挑戰。
「我先在管理部幫忙,但對電腦零件、公司技術甚至製造生產,多不了解,常被員工一句『趙姊,你什麼都不知道,來公司做什麼?』,我先生也常說『妳不懂!』」這讓她很不服氣,也不斷自省,「我什麼都不懂,怎麼配領薪水、當老闆娘?」
「這對50歲婦人來說很痛苦,中間有衝突、掙扎、磨合、挫折,比比皆是。」趙瑞民說,剛開始的2、3年最不適應,開會被叮得滿頭包,回到家還要扮回妻子角色做家事,上班情緒沒舒緩,下班繼續面對面,心裡難平衡。
當時年過半百的她陷入兩難,眼見丈夫李明烈埋首研發,要管理台灣公司,又要到大陸設廠,疲於兩岸奔波。趙瑞民解釋,兩人個性上有很大差異,李明烈講話直又急,平時忙於工作,經常就不在同條線上,若是再輕言放棄,或許失望的結果,就是夫妻生活可能走向兩條平行線,因此她下定決心接受挑戰,硬著頭皮也要學上手。
「丈夫白手起家,創業不易,做太太的理應分擔,沒有理由辭職不幹。」「所有事都要抬頭挺胸,永不放棄!」趙瑞民打消辭職的念頭,轉而拿起紙筆,將眼前生硬的散熱技術及生產BOM中各種料號、流程、表單,不懂就問人,筆記本抄下來,晚上回到家謄抄一遍,假日再複習一遍,「別無他法,只能勤能補拙。」
時間不等人,「研發過程需要跨部門溝通協調,才能有效推展進度,我親和力強,成為員工溝通橋樑,員工在平衡、溫和的工作環境中,效率會提高。」趙瑞民找出自己的優勢:女性柔軟善於溝通的特質,反與做研發、個性直來直往的李明烈互補。
回首這段心路歷程,趙瑞民分享面對問題3個心法:勇敢面對,解決困難,不能逃避,「一定有方法解決,解決完就放下,再繼續往前走!」趙瑞民的兒子李昊也於2006年進入公司,從基層做起,磨練15年,如今擔任總經理負責營運,李明烈則是技術長,專心投入研發,3人各司其職。
三匠去年台灣公司營業額近3.5億元,散熱管理占8成,精密陶瓷工業零件銷售則占總營收2成,同時也跨足消費民生用品推出「九垚陶瓷刀」,今年營收上看4億元。「目標2026年達到6億元公開上櫃」,趙瑞民展現女力風采!
鍾子豪 董娘真的厲害,但員工敢跟董娘說你是懂一摳小,我也是佩服😏
2023年03月18日00:34
David Hsu 厲害👍 佩服…..
2023年03月08日00:40
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