培養社群時代內心強大的孩子 鍛鍊心理韌性，從挫折中復原成長

不知不覺，科技已全面占領我們的生活。全球坐擁超過三十億用戶的臉書今年慶祝二十歲生日。過去二十年間，各種社群平台紛紛問世：YouTube、Instagram、TikTok⋯⋯《經濟學人》統計，人們使用手機的時間，社群媒體應用程式占了一半，換算一個人清醒時，超過四分之一的時間都在使用社群媒體。

在台灣，低頭族的下一代｜出生於二〇〇八至二〇一三年、目前小五到國九的孩子，一出生就是網路原生，呼吸著Wi-Fi，每人至少三個IG帳號、習慣即時回應、人際關係二十四小時不打烊……臨床心理師陳品皓稱之為過度暴露在網路下成長的「過曝世代」。他在同名新書中分析過去十年在診間的觀察：孩子問題的類型已經從早年的外顯行為，轉變成人際退縮、網路沉迷、學習低落等內在情緒困擾。

《親子天下》針對全台四九九校、近萬名十至十五歲中小學生的調查（見七八頁），完整真實呈現年紀愈大愈「過曝」的樣貌：九六％國九生有手機，近四成手機不在身邊會焦慮，超過六成在意別人對自己貼文的回應，超過四成害怕失敗，約五成表現好時會被家人稱讚，但最常聽到的讚美是「繼續加油」、「繼續努力」，背後意指表現好是應該的，未來要更好。

心裡韌性是升級版的耐挫力

「他們常常都不聽我說，也常常潑我冷水」、「從沒有成年人在乎我們的壓力，導致無處發洩，甚至因此被罵」……問卷中開放題的回覆，看到青少年渴望被理解但落空的失落。原本青春期就有的矛盾本質，和網路社群環境互相加乘，讓這一代青少年更不快樂、更缺乏安全感、自我評價更低落。

這是全球教養和教育的痛點。幾乎和《過曝世代》同一時間出版，美國社會心理學家、紐約大學教授喬納森．海特（Jonathan Haidt）在《焦慮世代：大幅改寫的童年如何造成心理疾病》（暫譯），直指手機改變了孩子的童年。「孩子們不再一起即興的玩、在戶外跑跳，不再運動，而是黏在手機社群或遊戲上，」海特在美國教養專家貝琪博士（Dr. Becky Kennedy）的Podcast節目中表示。

面對焦慮和憂鬱的挑戰，同時直面快速變化的不確定感、壓力和挫折，心理韌性（resilience）成為穩定內在，從逆境、挫敗中回彈復原與繼續成長的軟實力和內功。

心理韌性非天生，非一堂課可速成，是升級版的耐挫力，必須在教養教育的日常中一點一滴培養。哈佛大學哲學與心理學博士塔爾．班夏哈（Tal Ben-Shahar）曾表示，鍛鍊心理韌性像做重訓，每次挫敗就像再加一點重量，日積月累，心智肌肉會愈來愈強大。

「心理韌性是用支持去empower（賦能）孩子，讓孩子敢於表達脆弱和挫折，獲得持續成長的能力，」衛福部心理健康司司長陳亮妤表示。

從思維、情緒、人際中，鍛鍊心理韌性

鍛鍊心理韌性須從思維、情緒、人際三大支柱進行。父母老師在陪伴孩子的過程中，容許覺察與表達情緒，協助梳理、調整慣性思維，並持續在愛和包容的關係裡，塑造一個提供安全感的環境，就能一步步培養、鍛鍊孩子的心理韌性。

《親子天下》採訪超過二十位輔導老師、諮商／臨床心理師、精神科醫師都異口同聲指出，家長必須改變教養方式，以身教示範給孩子看，「不要太快給答案，也不要太焦慮孩子沒有能力處理……因為青少年需要被同理、認同與支持，需要大人跟他站在同一陣線，欣賞他，而不是被權威注視，」高雄長庚醫院兒童心智科醫師周文君提醒。

面對過曝世代，沒有速成祕笈，需要觀念轉換和每天的鍛鍊。要怎麼開始？全球培養心理韌性的校園系統主流就是SEL（Social Emotional Learning，社會情緒學習）。二〇二二年美國總統拜登投入十億美元在SEL計畫，相信提升學生心理健康，就能提升學業表現。推動SEL三十年的美國非營利組織CASEL，從過去強調課程，到現在強調成人學習。「老師每天只要花五分鐘，請學生辨識自己的情緒，並且說出來，整個班級就會穩定下來，因為說出來就是一種自我接納，」台師大幼兒與家庭科學系助理教授、SEL in Taiwan社群創辦人吳怡萱說。

芯福里情緒教育推廣協會創辦人楊俐容表示，心理健康三級制最有效益的是第一級預防，推動SEL，就是在「問題」成為「問題」之前的準備和練習。期待過曝世代和父母能在每天的日常生活中一起練習，一起在跌跌撞撞中，把經歷的失敗當作下一次學習的起點，尋找屬於自己的幸福。

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政府因應》

打造可以讓年輕人勇敢求助的社會

去年三月接掌心健司的陳亮妤是心身醫學科醫師，也是精神衛生學博士，兼具臨床和公衛專業，自上任以來的重點任務，便是青少年的心理支持。

口述——陳亮妤

去年8月1日起，衛福部開辦「年輕族群心理健康支持方案」，一年投入1億3千多萬元經費，和全台440家諮商所、診所簽約，鼓勵15到30歲年輕人勇於求助。這個方案的設計初衷是為了把高風險的個案篩檢出來，心理師可以在三次會談後，做一個風險評估，將高風險個案轉介治療。目前為止，這方案已經服務超過6萬人次，其中進一步轉介醫療院所的破8千人，意謂著不到一年的時間內，有8千多個年輕朋友因為這方案得到專業治療，這是很重要的成效。

方案進展到現在，除了鼓勵年輕人勇於求助，不要害怕被貼標籤以外，也希望台灣社會更為自由開放，那意謂著人們可以勇敢的談論自己的心理議題。有第一線的醫師和心理師分享，曾看到三個穿制服的學生，結伴走進來說要預約心理諮商，覺得很感動，因為這在20年前是不可能的事。

去年8月31日，衛福部和教育部開啟跨部會討論，函頒「校園自殺防治關懷轉介流程」，校園的輔導老師們遇到症狀嚴重、擔心接不住的孩子，都可以從教育系統轉介到醫療體系，進一步接受治療。我過去在診間曾遇過老師輔導的孩子自殺後，這位老師就陷入深深的自責，罹患憂鬱症。因此面對全球都有的青少年憂鬱風暴，我們要建立「no blame culture」（非責難文化），讓這些第一線服務的輔導老師、心理師、醫師，能夠心無罣礙的幫助下一代。

從2016年到2021年，15歲到30歲的精神科健保使用率上升47％，而流病資料也顯示2013年到2021年間，每四個國高中生就有一個在過去一年有自殺想法。年輕族群的憂鬱比率上升，是全球共有的趨勢，和離婚率、精神疾病共病上升，以及網路使用有關。特別社群媒體是具有炫耀性的，內容也多半美化過，但青少年還缺乏分辨的能力，且現實生活和虛擬生活中的人際關係是不同的，青少年也很難消化這樣的落差。因此社群媒體時代，如何建立青少年的自尊、自我效能感是很重要的課題。

心理健康司的目標是期待建立全民的心理韌性，所謂心理韌性是指能克服自身的逆境，並持續成長的能力，即使遇到重大的不幸事件，仍能展現生命的彈性。對青少年而言，家長的角色也很重要，我們希望建立一套從家庭、校園到各場域的支持系統，以校園為例，如何導入SEL（社會情緒學習）就是一個未來的方向，從根本做起，讓孩子培養洞悉自己與他人情緒的能力。而如何實踐這樣的方案，就是政府該擔負起的責任。（採訪整理︱賓靜蓀）

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政府因應》教育部學生事務及特殊教育司司長吳林輝

「心理課」為每個孩子做好心理防疫

曾任國小教師的吳林輝，幾年前開始帶領學特司規劃多項校園心理健康政策，鼓勵各級學校從心理相關課程著手，織出更大的安全網。

口述——吳林輝

吳林輝提供

教育部投注學生心理健康資源與課程的源頭，要從大學輔導專業科系的成立說起。1968年台灣師範大學成立教育心理系，開始有學者力推校園輔導教育，從鼓勵各科老師增能成為「認輔老師」，到如今設有專輔老師；輔導室人力規範也更趨完善。

直到20年前，九年一貫課綱上路，首度將心理健康納入課程；10年前《學生輔導法》通過，成為亞洲首部學生輔導專法，是另一里程碑。

回顧近10年政策，教育部花滿多資源補足校園輔導人力。先從大學端來看，《學生輔導法》上路至今，今年第一次大修，重點之一是把大專校院心輔人力（如心理師）配置，從1,200生配一人，改成900生配一人。

去（2023）年中學校園發生不幸事件（指新北市割頸案）後，教育部進一步展開中小學輔導教師增補，國中每15班配一師，預計114學年到位；國小每24班配一師，預計116學年到位。

近年各級學校學生自殺率攀升，但教育部統計數據顯示，自殺死亡個案中，約六到七成不曾到輔導室求助，也就是說，我們補充的輔導人力，不一定觸及到需要的人。所以我們除增加人力照顧高關懷學生，也盡可能讓輔導室變得溫馨，像是擺放漫畫，讓學生覺得這是個輕鬆、令人想進入的地方。

2022年，學生事務及特殊教育司進一步從課程著手，實施「補助大專校院辦理校園心理健康促進計畫」，補助大學端開設心理健康相關課程。我們拓寬補助範圍，從與心理高度相關的課，到協助學生放鬆、提升身心品質的課，以此鼓勵大學提供相關學習活動。

教育部同年還實施「生命教育推動方案」，支持高中以下學校，將生命教育融入108課綱新增的彈性學習課程或任一科。

而和課程相比，課外活動或許更有助提升心理健康。我觀察到，現在大專校院社團招生愈來愈不好，網路可能是其中一種影響因素，讓人與人關係更疏離。如何讓學生走出虛擬環境，重拾良好的實體生活互動，值得教學現場持續努力。（採訪整理｜潘乃欣）

※珍惜生命，自殺不能解決問題，生命一定可以找到出路。如果需諮商或相關協助，可撥生命線專線「1995」，或張老師服務專線「1980」

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