新頭殼newtalk
為對抗占用頻寬大戶,中華電信近日修改用戶門號同意書條文,若用戶超額使用網路流量,將回溯收費並求償。事情經媒體報導後,引發網友熱議。中華電信今天回應,新增條文是善意提醒客戶勿進行不合理的上網行為,為避免消費者誤解,已刪除該項條文。
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根據資料,中華電信4G合約同意書原本僅禁止「連續性網路攝影或廣播」、「P2P檔案分享」等行為,違者將被限制網路服務。但網友後來發現,新版4G合約同意書中將「不合理WiFi熱點分享」、「FTP及雲端硬碟」等行為也列入禁止範圍,違者還可能被追加超額流量的回溯收費。
由於此事在網路上引發熱議,中華電信今天發出聲明表示,行動網路為資源共享,有責任保障多數消費者的使用權益。增列條文是為了善意提醒客戶勿進行不合理的上網行為,以免影響其他人。
不過,為避免消費者誤解,已刪除新版同意書中「並就所使用量,依原所選用之費率回溯收費,客戶並應賠償本公司所受損害」等字句。
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Rice 我花錢用吃到飽你還管我用途
有那心思請把精力專注在詐騙集團用你們公司頻寬詐騙好嗎
2019年11月20日08:56
志宏 若是美國消費者恐怕集體向其求告。
2019年11月20日08:21
金艾莉 店大欺客,辦吃到飽方案當然就是要履行承諾的方案。
2019年11月20日07:08
林大鈞 拔草測風向耶,被罵翻了之後就說要取消,不過我是覺得會偷偷降速啦,只是多收錢這事做不成而已
2019年11月20日07:07
Amma沛瑾 是最受祝福的人 我看完直覺是網紅???開直播的??
既然網路世界的高速公路不夠開 何不抓出營業的另外計費
2019年11月20日06:59
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