「孩子怕生怎麼辦?」、「在學校常跟別人發生衝突要怎麼解決?」、「如何教導他與同學相處呢?」,隨著孩子長大,開始進入學校,同儕關係也變得愈加重要,融入群體、與朋友建立良好關係可以為孩童帶來許多正面的影響,那身為家長可以怎樣幫助孩子呢?
其實,社交技巧的養成奠基於許多基礎能力,如果這些能力不好,孩子就容易在社交互動上卡關:
感覺調節問題:感覺調節是指大腦能對感覺訊息(如:觸覺、聽覺、前庭覺等等)做出適當反應並保持適當警醒度的能力,常見的問題種類有:觸覺防禦、重力不安全感等等,這類孩子在環境中較敏感、易因環境的些微變動而感到緊張焦慮,導致社交互動出現退縮、不安的情形,而警醒度調節過低的小朋友則容易發呆恍神,造成無法適當參與社交情境。
情緒調節問題:情緒調節包括孩子對挫折的忍受度,這類小朋友容易因為遊戲輸了或失敗而生氣、哭鬧,甚至出現攻擊行為等等,且情緒持續的時間較長,造成無法在團體中與同儕相處融洽。
堅持度較高:這類孩子較無法彈性思考,在團體中常須按照自己規則進行遊戲,或是固定只玩某幾種玩具,遊戲方式亦較單一,因此較無法配合團體規則。
衝動控制不佳:此類小朋友較無法耐心等待,可能會在老師講解規則時搶著說話、與同學搶玩具、不能輪流排隊,導致和別人發生衝突頻率較高。
口語理解∕表達能力較差:他們常會因為無法理解遊戲規則,而沒辦法適當跟上活動進行,活動中亦較難向同儕表達出自己的想法及需求,造成不適應的出現。
問題解決不佳:在團體中難免出現和同儕意見不同的時候,問題解決能力不佳的孩子這時便會不知所措,或使用不適當的方式與同儕溝通。
心智理論發展較不成熟:心智理論是指能理解自己及他人心智狀態(情緒、想法、意圖等等)的能力,若發展較不成熟,則較缺乏同理心,不會為別人著想,常見的行為如:嘲笑輸的同學、對他人說不好聽的字詞而不自知,導致與同儕關係疏遠。
因此,我們須先改善孩子們上述的基礎能力,為社交互動做準備。另外,家長若了解幼兒社交互動的發展里程,便可以在適當的時機提供協助,讓孩子有良好的發展:
幼兒社交互動的發展里程
1.0-2歲
- 以明顯笑臉看著他,他也會以微笑回應。(3-5M)
- 在陌生環境與媽媽分開時,會顯得害怕、不高興並拒絕其他人的接觸。(9-11M)
- 會主動表示要跟大人玩,如:主動拍手或躲起來要玩躲貓貓。(12-15M)
- 同時有過度依賴及過度要求獨立的情緒存在,如:有時很黏人、有時又拒絕別人的幫忙,顯示他正在發展自主性。(20-23M)
- 假扮遊戲出現:會玩扮家家酒,例如假裝掃地、煮飯等。(24-27M)
- 平行遊戲出現:對其他小朋友開始表現出興趣,會主動在其他小朋友附近一起玩,但各玩各的玩具。(24-27M)
2.3-5歲
- 能主動與其他小朋友分享玩具。
- 聯合遊戲出現:能與 2~3 個兒童一起遊戲並開始有些許互動。(3-4歲)
- 開始可以理解別人的感受(同理心開始發展)。
- 合作性遊戲出現:可與其他兒童一起玩有分工合作並有明確規則與目標的遊戲。(4-5歲)
- 會發揮想像力,玩假想式遊戲的能力漸趨成熟,在過程中能夠充分展現出物體轉換、情境轉換、故事情節及計劃。
- 會描述自己的情緒,可以說出至少兩個形容情緒的語詞。
3.學齡後(6歲以上)
- 能自動參與由成人帶領的有組織性集體遊戲。
- 會按照規則制定自己的遊戲。
- 喜歡玩合作遊戲,但有時會因挫折忍受度較低而難以應付失敗。
- 喜歡和同性別的孩子一起玩。
- 喜歡制定從未親身經歷過的主題性遊戲(例如去太空) 。
了解了孩子的社交發展里程,也去除自閉症、注意力不足及過動症等相關問題後,該如何協助提升孩子的社交技巧,我們可以把握以下幾個原則來訓練:
常跟孩子一起玩:提升共同式注意力、輪流、合作以及遊戲技巧,並培養孩子樂於與他人分享。
輪流遊戲:玩輪流遊戲(例如桌遊、團康),鼓勵孩子自行注意並說出遊戲中輪到誰了。
合作遊戲:有共同目標,訓練孩子與他人一起合作。
角色扮演:玩假扮遊戲以提升孩子參與度、培養同理心、想像力,如:扮家家酒。
創造社交互動機會:增加與同儕互動經驗,減少較自我或侷限的玩法。
鼓勵參加幼兒園,讓孩子及早在團體中學習社交互動,提升與他人溝通、表達的能力。
假日可以多帶孩子參與各式團體活動,如:去公園、親子館等與其他小朋友一起玩樂,多元化孩子互動經驗。
建立同理心:幫助孩子理解和認識他人在特定情境下的感受,並練習辨識自己與他人的情緒及表達。
情緒猜謎遊戲:透過遊戲過程中讓孩子學會理解及接納自己的情緒;由大人表演各種情緒(如:開心、生氣、難過等等),讓小朋友模仿並猜出為哪種情緒,接著帶領孩子練習描述情緒發生的原因。
繪本共讀:與孩子共讀情緒相關主題的繪本,透過繪本的故事情節,與孩子一起討論繪本中人物情緒,讓孩子練習站在角色的立場思考,不僅可以學習理解他人情緒,也可以促進親子關係。
製作表情面具:與孩子一起製作不同表情(如:笑臉、生氣、緊張),並在孩子有情緒出現卻不知如何表達時先以面具代替,再由家長引導其敘述。
教導爭吵時的解決方法:使用適當語氣、學會說對不起。
視覺提示:與孩子一起列出與他人對話時要記住的原則(如:使用友善的聲音、進行眼神交流、使用適當的問候語),並每日複習。
訓練對話技巧
觀察與評論:與孩子一起看影片或圖片,試著說出其中情境的對話,並評論適當和不適當的溝通方式。
實際經驗累積:帶孩子加入各式團體,練習自我介紹、禮貌地溝通、加入他人、分組等等。
幼兒時期的社交互動是培養他們情感與認知發展的關鍵階段,通過適當的引導和支持,孩子們能夠學習如何與他人合作、解決衝突並理解他人感受,建立友誼,幫助他們在社交的世界裡勇敢探索、快樂成長!
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