台中市南屯區某間無人拉麵店近期爆發多起消費糾紛,有2位顧客指控,店家常因不滿客人浪費食物、製造髒亂及未付款等NG行為,就直接講該名顧客的用餐影片發到粉專上公審,且並無馬賽克,其中2名當事人見狀相當生氣,至轄區第四分局提告妨害名譽。
昨(6月30日),有網友於「Dcard」上抱怨,她到南屯區春安二街某間無人拉麵店用餐,雖然食物和自助吧很好吃,但一看評論卻慘不忍睹,因為只要有顧客倒廚餘,店家就會上網公審,讓原PO直言「吃個飯老闆在裡面用監視器隨時盯著你」,且她還補充,「沒有馬賽克這樣公開不知道當事人做何感想,這樣沒有經過他人同意會有法律責任的吧」。
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而檢視該店家Google評論與IG粉專,老闆娘對於網友們的種種負評也沒在客氣,採取強硬回擊態度,除了會調閱監視器,尋找留言網友當天用餐舉動,點出缺失外,還揚言對所有負評留言提告,場面相當火爆。
對此,第四分局說明,轄區春社派出所的確有於6月8日、13日、14日接獲報案,6月8日為店家發現客人在店內使用相關產品沒有付款,遭店家提吿,另2件則是客人不滿店家將店內拍攝之監視器畫面,公布到網路上發文批評,認為已涉及妨害名譽提告。
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第四分局也提醒,任何消費糾紛,建議以理性態度處理,網友在網路留言,也需注意尺度,不能涉及人身攻擊,否則恐有妨害名譽的疑慮,需多留意。
Kai 為何要浪費食物?爸媽沒教?贊成PO臉公審😎👍
07月01日04:19
陳台生 缺乏公德心
應自我反省
07月01日04:22
Warren Lu (´・ω・`) 自助吧取消全自費就沒爭議啦
07月01日04:17
陳明華 見笑轉生氣?
07月01日04:20
Maxim 妨礙名譽應該不構成,最後很可能被法院認證浪費食物
07月01日04:21
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