連鎖咖啡星巴克,不僅在全球佔有一席之地,在台灣也處於龍頭位置,其單價也相較於其他連鎖咖啡稍微高一些,不過有網友透露其實星巴克有許多「隱藏服務」,且都是免費的,讓其他網友感到相當驚喜,也讓前店員現身說法,並且透露內行的點單法則。
一名網友以「大家知道星巴克有免費的隱藏服務嗎」為題在Dcard發文,她提到自己每次去星巴克買咖啡,都是純粹有需求且很自然地提出,並不知道星巴克有內建的隱藏版服務,而且還是免費的,其中包含了提供飲料提袋、免費加料、更換糖漿、精確調整甜度、牛奶可選擇,還可以調整飲品熱度。
原PO也表示,自己其實只用過提袋與調整甜度,她也想藉機詢問星巴克店員這些事項是否為真?直喊「若是真的未免也太好了吧!」,特別對牛奶可以更換為低脂、全脂或豆漿,讓她感到相當貼心,並表示之後一定要去試看看。
除了原PO所提到的這些服務以外,還有熟客加碼透露佛心服務表示「星巴克還可以幫忙磨咖啡豆,即使不是他們家的牌子」。另外也有網友提到「星巴克可以免費裝水,夥伴都蠻樂意的」、「每日精選咖啡可以免費加牛奶」等。
不過有前星巴克夥伴跳出來針對「加料」來解惑,其實並非所有飲料加料都是免費,她提到「免費加料是建立在飲料本身有的物料加倍」,像是巧克力可可碎片多碎片、焦糖瑪其朵多焦糖醬都是免費,另外像是原本飲料就有糖漿的飲料都可以更換為其他糖漿,像是香草那提換榛果糖漿、焦糖瑪奇朵的香草糖漿換焦糖糖漿等,不過像是冰那提本身沒有加糖若要加糖漿就必須加價。
她也提到「限定品項也不能更換」,像是星巴克該檔期的季節飲品「太妃核果那提」其中所使用的太妃糖漿不得用在其他飲料的原料客製化更換的,也有現役夥伴網友補充「現在公司有公告免費加料可以加到特大的倍數」,例如焦糖瑪奇朵原本中杯兩下糖先前的規定是「以原本尺寸的雙倍份量為最多」也就是中杯瑪奇朵原本最多四下糖,現在改為可加到特大杯的雙倍,也就是說現在中杯的焦糖瑪奇朵最多可壓到八下糖漿,是不用另外收費的。
網友看完這篇文章紛紛留言表示「長知識了」、「這篇我要收藏」、「這些服務很久以前就有提供了啊」、「原來提袋是免費,還想說怎麼看到好多人都有」、「結果全部的服務都要求一輪,會被認為是奧客吧」、「網路上已經有很多隱藏版菜單,店員已經習慣了」。
王大明 越來越貴、二星期前去吃早餐與二星期後去吃早餐、同樣的東西、多了一~二十元!當然我是可以選擇不去吃、觀察到還是不少人去消費、特別是較年輕族群、這般消費還真限制了想像的空間!
2021年11月18日09:11
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