通勤的時候,戴上耳機聽音樂或者 Podcast,幾乎是現代人生活的「定番」,年輕一代更是如此,「工作、通勤、做家事甚至洗澡時、睡前都可以聽 Podcast,它幾乎無所不在。」SoundOn Global 聲浪全球執行長黃建翰說。
音樂串流平台 Spotify 指出,光是 2023 年上半年,Z 世代收聽 Podcast 的次數就超過 30 億,收聽歌曲超過 5,600 億次,較去年成長 76%;z.com Engagement Lab 分析台灣 Podcast 市場指出, Podcast 聽眾黏著度高,每週收聽已是常態。
聽 Podcast 的人愈來愈多,含金量也愈來愈高,品牌可以怎麼運用這個媒介成功攻佔消費者的耳朵呢?
聽眾對 Podcast 廣告不反感,反而更有說服力和信任感
「聲音類型的廣告,是更有說服力的。」黃建翰指出,當主持人將廣告融合到節目中,而非以預錄的廣告破壞節目節奏時,聽眾可以享受節目內容,又可以接收到廣告資訊。
z.com Engagement Lab 報告指出,聽眾對 Podcast 廣告的態度多持正面,大部分的聽眾不介意節目中的廣告,可以接受節目中有廣告以維持節目免費,並表示節目中的廣告不影響他們繼續收聽該節目;Spotify 報告也指出,40% 的 Z 世代聽眾表示,在 Podcast 中聽到廣告比在社群媒體上看到廣告,對產品的信任感更高。
對聽眾來說,Podcast 廣告對收聽體驗的影響微乎其微,其高度沈浸感,也帶動了其轉換率。根據 Signal Hill Insights 和 Cumulus Podcast Network 的一項研究發現,四分之三的 Podcast 聽眾表示,他們在聽到 Podcast 廣告後採取了行動;市場研調公司尼爾森(Nielsen)研究也發現,聲音廣告跟單純圖文廣告相比,能帶來更高的認知度和購買意願。
Podcast 行銷的成功方程式:貼近生活感的廣告+主持人的帶貨力
「人們聽什麼音樂、什麼節目,其實是跟著心情、季節、節日等變換的。」Spotify 全球行銷總監多尼克斯(Alex Donics)說。因此,品牌的行銷內容愈貼近當下的生活、社會氛圍,就愈容易被聽眾接收。
品牌可以根據自身的色彩,選定幾個與其調性相符的節日、活動或者特殊日子,然後設計行銷內容,置入到音樂清單或者 Podcast 當中,不僅能與聽眾、消費者產生共鳴,更能融入他們的日常。
例如,與養生、運動相關的品牌可以在人人思考「新年目標」的年末,將廣告置入到健身相關的 Podcast 或者播放清單中;情人節時,品牌也可以考慮設計與浪漫氛圍香匹配的音訊廣吿;在同志驕傲月(Pride Month)前後,則可以透過贊助 LGBTQ 相關的 Podcast,來展現品牌多元的價值。
另外,在音訊廣告的世界中,還有一個不容忽視的角色——Podcast 主持人。由於 Podcast 聽眾的黏著度高,聽眾和主持人間,在長期陪伴下建立了牢固的信任關係,形成一個社群。
根據 Magna 和 Vox Media 的一項研究,75% 的消費者將 Podcast 主持人視為推動其購買決策最有影響力的人物。「水能載舟,亦能覆舟」,Podcast 主持人和聽眾之間的強連結,也讓品牌在操作 Podcast 廣告時,需要特別關注其「真實性」,根據調查,有六成的聽眾認為如果節目主持人常推薦不好的產品或服務,會失去對該節目的信任。
在資訊爆炸的時代,人們的眼球已經被各類訊息、廣告過度轟炸,想要吸引消費者的注意力,嘗試抓住他們的「耳朵」,或許會是個新賽道。
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