誠品再傳熄燈！雪崩式倒閉的中國書店走入歷史？

敦南誠品才剛於 5 月底熄燈，時隔不到 2 個月，誠品生活又在日前宣布，開幕經營不到兩年的誠品深圳店，也將在今年底關閉，令眾人感到訝異。而誠品生活的股價也在消息公布後連跌 4 天，跌幅將近 9%。

根據誠品生活發言人吳立傑指出，與房東華潤置地提前解除原先 20 年租約的主要原因包括：周邊施工工地影響客流、國際會計準則認列呈現前高後低的狀況，對誠品的經營基礎形成衝擊、新冠肺炎疫情影響營運計劃和腳步。若熟悉中國商業房地產行業的讀者想必都知道，以華潤置地經營商場的實力與經驗，誠品生活此舉也幾乎形同宣告了放棄中國市場。

這無疑是對中國實體書店存在的再一次沉重打擊。其實不只誠品深圳店，今年初以來中國知名書店包括：貓的天空之城北京長楹天街於 5 月 7 日關閉、1200中信後街店於 5 月 31 日關閉、言幾又創始店──成都凱德天府店於 5 月 31 日關閉、方所重慶店於 6 月 25 日關閉、物外書店漢口店於 6 月 30 日關閉。而這都還只算上名氣響亮、全國知名的連鎖書店，更別提許多規模較小的獨立書店，其處境令人擔憂。

根據中國書店經營調查機構「書萌」在今年第一季的線上問卷調查，超過 1,000 份有效問卷中顯示，將近 37% 書店的資金只能維持不到 1 個月，42% 的書店撐不過 3 個月。果然，3 個月的大限已至，中國書店的關店潮真的悄悄到來。若再根據中國書業產業報告的調查，2019 年中國實體書店的總數約 7 萬家的數量估計，中國「真實」的書店倒閉家數恐怕已超過上萬家。

當然，中國北京、天津、廣州等地方政府都紛紛推出相關租金減免或低利貸款政策，試圖挽救實體書店；書店業者也試著以群眾募資、直播，甚至與外送平台合作推出「送書到府」的服務自救，但其成效恐怕只是杯水車薪，緩不濟急。

筆者認為，其實新冠肺炎疫情或許只是加速了中國實體書店走入歷史的節奏，這樣的觀點，我們可以從去年底京東圖書與艾瑞諮詢共同發佈的《2019 年中國圖書市場報告》中窺出端倪，以下筆者摘要幾項相關的重點與讀者分享。

網路購書突破七成

數據顯示，2012 年中國圖書線上銷售的比例為 28%，實體店銷售則為 72%，到了 2016 年起首次接近五五波，而 2019 年則呈現反轉，線上銷售超過 70%。但諷刺的是，根據 21 世紀經濟的報導中顯示，在新冠肺炎疫情前，2019 年全年中國新開書店的數量仍有 4,000 家，筆者曾在之前的文章〈倫敦書展爆冷門，中國「方所」獲年度最佳書店──業界裡的「小學生」，如何以驚人的姿態「彎道超車」？〉中介紹過中國近年來從政府補貼，到各行各業帶著各種不同目的，熱衷於開書店的現象。但基本的數據卻是站在反面的──7 萬多家書店爭搶那 30%、並逐年委縮的市場，看起來並不明智，也難怪當市場遭遇較大的震盪衝擊時，大量體質不佳的實體書店立刻不支倒地。

新書數量銳減

報告中顯示，2019 年全年，中國圖書出版總量約為 50 萬種，相較於 2012 年，8 年間成長了 20%，但其中新書的比例卻從 2017 年的 13.6% 降到 2019 年的 8.1%，只剩約 4 萬種。與台灣國家圖書館公布的 2018 年台灣新書出版量 39,114 種接近。

另外，根據財政部統計，2018 年台灣全年圖書銷售總量約為 187 億元，而根據中國產業信息網公布 2018 年中國圖書銷售總量約為 900 億人民幣（約 3,970 億元台幣），可見台灣圖書市場雖小於中國 20 倍，但卻能有相當的新書出版量，實力與出版能量實屬可貴。

回看中國新書出版，其中，文學、童書、藝術、生活、文教類新書的出版量皆下滑超過 20%，但有趣的是，每本新書的銷售貢獻度卻比 2018 年成長超過 30%，說明市場對那些換個封面、書名、舊瓶新裝的「標題黨」感到厭倦，以及對新書的渴望。結合筆者這 2-3 年來走訪超過 100 家中國書店的直觀感受，各家書店的銷售排行榜上確實很久沒出現令人眼睛一亮的新書，實在沒有什麼刺激消費者回頭的理由。

多元化知識獲取的趨勢

值得一提的是，在中國，新型態的知識獲取趨勢越來越明顯。報告中顯示，京東圖書的消費者在多選題的情況下表示，有閱讀紙本書習慣的約為 77%、電子書為 94.1%、聽有聲書的為 64.1%、閱讀報紙或雜誌為 55.6%。而使用時間比重上分配為：紙本書 24.1%、電子書 47.9%、有聲書 17.5%、報紙／雜誌 10.4%。

也因此，「電紙同步」應該被視為未來的圖書行業發展的重要趨勢，也是順應消費者行為的必然改變。當然，如果不去思考如何迎合或承接，那也可能反過來是壓垮實體書店的最後一根稻草。

「對於書店來說，活下去最重要」

最後，作為曾經的書店從業人員，筆者還是由衷的希望不管是台灣或中國的實體書店業者，都能更積極的在經營上思考創新和轉型，用另一種角度看待經營書店的「使命」──其實只要能存活下來、為消費者傳遞知識與創造價值，就是有意義的存在，不需拘泥形式與稱呼。引用 1200書店創辦人劉二囍在受訪中深刻提到的：「對於書店來說，活下去最重要。」

許多人曾譏諷現代複合式書店是「有賣書的咖啡店」而不是「有賣咖啡的書店」，或稱實體書店賣電子閱讀器是「自殺行為」，又或者稱那些當二房東出租空間經營百貨、舉辦演講、音樂會的業者是「不務正業」。面對這些嘲笑與譏諷，我認為真的不需在意。

回想台灣引以為傲的誠品書店在 30 年前有別於同業，首創 24 小時營業、用五星級飯店的建材裝潢書店、店內播放古典樂和擺設藝術品、書籍去掉塑膠膜包裝讓人席地而坐自由閱讀，以及連虧 15 年的堅持，在當年同業的眼裡可能都是一種「外行人行為」，但不也正是因為這些創新，而打造出世界獨一無二、眾人紛紛抄襲仿效的品牌和經營方式嗎？

又歷經了 30 多年，時代與環境改變的更加快速，作為讀者的我們，不妨默默的祝福與靜待某一家業者、某一種嘗試或創新慢慢的發酵，而不需急著去評論什麼，或許另一個經典的品牌正在某處悄悄的誕生中。

執行編輯：吳玲臻
核稿編輯：林欣蘋

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●個人意見：「誠品生活」10 年淨利 36 億，台灣人真的沒欠誠品什麼情
●中國又一「財團書店」宣布停業：開幕時手筆大、情懷高，為何短短兩年面目全非？

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