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陸客冒充藥妝店會員遭識破!狠砸店員:打妳剛好而已

EBC 東森新聞
發布於 2019年02月14日06:13

文/鏡週刊

 

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台灣藥妝店是許多觀光客來台的必備行程之一,然而日前有一名屈臣氏工讀生在Dcard上PO文抱怨,宣稱結帳時遭到觀光客丟商品並出言威脅。

 

 

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該名工讀生在西門町屈臣氏打工,結帳時先詢問客人有會員嗎?客人報電話後,工讀生詢問「這是妳本人的嗎?」客人回覆這是朋友的,工讀生明確表示只能使用本人的會員,後來該客人又報了另一個號碼,堅持這是本人的會員。

 

後來工讀生發現客人又謊報會員電話,客人表示「我在墾丁、其他地方都可以報這些會員,為什麼這裡不行?」「算了算了,妳趕快幫我結帳!」工讀生告知「那還是妳要去其他地方買?我們這裡就真的不行。」最後客人說反正也沒差那多少錢,這時工讀生也不客氣地回「是啊,那妳還報會員幹嘛?反正也沒差那多少錢。」客人反嗆「妳態度很差妳知道嗎?我去墾丁的屈臣氏買,他們都沒像妳這樣!我來台灣玩大家都很熱情對待我,就妳態度最差,妳做服務業的應該要態度好!我是客人耶!」

 

沒想到最後客人動手拿她要買的盒裝面膜砸向工讀生的臉頰,工讀生當下也非常憤怒,質問遊客:「你怎麼可以打我?」,客人竟回說「我沒拿刀劃妳就不錯了,態度那麼差!打妳剛好而已!」事發後主管出面處理,以為只是口頭上的吵架,所以主管先跟客人賠不是,但客人竟當著主管的面出言威脅「我只拿東西砸你沒拿刀劃妳算對妳好了!討打是吧?欠打。」

 

據《蘋果日報》報導,屈臣氏回應,這名觀光客是大陸遊客,事件發生當下門市主管已經處理,但事發時門市主管並不知工讀生遭客人丟東西,而是事後工讀生向主管說明,主管才知此事。屈臣氏強調,若當下顧客有做出危害員工安全的舉動,店家一定會報警處理,不過此事已處理完畢,因此不會再去警察局報案。

 

文章來源:陸客冒充屈臣氏會員被識破 砸店員還嗆「打你剛好而已」
由《鏡週刊》授權提供。

 

▲屈臣氏日前發生店員被客人攻擊的事件,圖為示意圖,非事發店家。(封面示意圖/鏡週刊)

 

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留言 60
  • Rebekah
    我買屈臣氏也都會報家人朋友的電話,沒有店員問我是否本人,當然暴力和恐嚇絕對是不行的。
    2019年02月14日08:28
  • 武神州
    拜託少數幾位腦殘,是沒工作過嗎,“工讀生”,打工而已,看做法就知道是新人或短期打工,只會也只能乖乖照規定作業。 被主管、公司算在頭上扣錢,你或妳幫忙賠嗎?
    2019年02月14日09:50
  • Jessie
    遇到做事認真的員工 說謊就會被拆穿 還能攻擊人 這觀光客真是爛
    2019年02月14日09:53
  • 小瑪雅
    為何不能幫朋友家人累積點數?除了好市多,我想應該大部分的賣場報會員都不會問是不是本人吧?
    2019年02月14日08:39
  • 梅 玲
    報電話本來就很難確定是不是本人啊 能夠講出電話名字應該就該通關了吧
    2019年02月14日08:58
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