一名網友昨(29日)在網上發文,近逢姪子生日,他利用超商冷凍宅配寄送蛋糕,打算給姪子驚喜,不過當原PO拿到蛋糕時,卻發現蛋糕已呈破碎狀,讓他怒批「就已經交代了內容物是蛋糕了,真的很沒職業道德」。貼文發佈後,引起討論。
原PO在臉書「爆料公社公開版」發文,日前為了慶祝姪子生日,利用超商冷凍宅配寄送蛋糕,豈料卻收到一塊疑似被「摔爛」的蛋糕,令他大嘆,「打碎了我的心意,又讓小孩子難過。」
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原PO補充,當初在超商寄貨時,有向店員明確交代內容物。而見到蛋糕的「慘狀」後,原PO更痛批超商店員「就已經交代了內容物是蛋糕了,還這麼不小心,真的很沒職業道德。」
貼文一出,留言風向普遍不力挺原PO,「蛋糕是易碎物品還敢宅配」、「「蛋糕宅配似乎無法完全避免這樣的問題發生」、「運送貨物流程很多,自己先搞清楚狀況吧」。
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根據超商個別制定的託運條款,在禁運貨物類別中,包括生鮮食品、低溫類及易碎、易腐壞物品,都被列入拒絕受理的品項。
張佩雯 本來各家物流就有易碎物品特別規定,通常要加運費,不加運費就是以一般商品運送。
超商自己販售的商品會另外處理,不管是玻璃杯、葡萄酒、蛋糕,自己要販售的商品當然會是好好地送達。
2022年06月30日15:14
maggie 誰說超商真的完全不能寄送、領取蛋糕類的冷藏食物?那逢年過節的年菜、應景食物預購,並可選擇到店取貨呢?還有母親節前夕,超商推出的蛋糕預購,以及也可到店取貨呢?而且超商本來就有收貨,再進行冷藏、冷凍宅配的服務,某超商甚至開辦這類食物店到店服務。禁運項目指的是一般包裹。為什麼網友總愛不明究理的攻擊別人,別人沒有發言說明自己經歷的自由?而媒體也只會照抄網路貼文,剩下的什麼也不做,真正的好記者應該去問問超商的態度與看法,或是超商認為問題所在。
2022年06月30日08:26
黃阿玲 蛋糕這種東西本來就很容易變形,離家十分鐘的蛋糕店自取回家,有時候也會不小心變了樣。
更何況是較長途的運送!
所以有的蛋糕會冷凍後再運送,而且是不是包裝不好導致蛋糕的慘況呢?
易碎、易變形、易壞物品最好還是自己送吧!
有些是不可能避免的,外送員也不是只送你的一件東西,可能沒辦法時刻的照顧周全。
2022年07月01日01:34
曾建閔(大虎) 哪來的白癡敢用宅配訂蛋糕…
2022年06月30日17:25
老K 用冷凍宅配會提醒說要先冷凍好再宅配
有沒有先幫凍再寄是一件事
就算是冷凍宅配也是用車子幫你送去門市
蛋糕這種東西在宅配車上搖啊晃的早就爛了
也不是整車都是冰蛋糕 還有其他的冷凍物品
完全沒辦法顧及所有的物品
根本不是店員的問題啊
2022年07月02日02:21
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