理財

金融機構聚焦AI應用 數位沙盒搭建合作橋梁

工商時報
發布於 12月18日01:59 • 黃于庭

今年金融機構聚焦AI研發與應用,促使金融科技創新園區數位沙盒實證競賽以人工智慧(AI)為主題,成功搭建金融機構與科技業者之間的合作橋梁,從20多家參賽業者中甄選出10家進入決選,最終選出包括ActuaViz艾米茲科技與Cymetrics(OneDegree)在內的5組團隊,並將技術應用與傳統金融機構如保險、銀行業進一步合作。

金融科技創新園區的數位沙盒實證競賽今年主題聚焦於AI技術應用,吸引多家金融機構和科技業者參與。園區副執行總監林麗真指出,這次徵選先由6家金融機構明確提出其AI需求,針對技術供需進行媒合,競賽最終選出包括Fano有光科技、ActuaViz艾米茲科技、以及LexisNexis Risk Solutions FL Inc為優選團隊,並選出Cymetrics(OneDegree) 和安富財經科技股份有限公司為佳作團隊。

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其中,艾米茲科技以結合精算(Actuarial)和視覺化(Visualization)技術為基礎,提供無程式碼的精算定價與分析工具,亦透過打造保險商品動態定價系統,實現純網路保險的即時、便利與客製化思維,並在此次媒合後,成功與法國巴黎人壽簽訂合作備忘錄,透過計畫優化其保險銷售流程,另將與台新金控進一步進行實證合作。

ActuaViz艾米茲科技營運長(COO)呂文指出,ActuaViz提供的解決方案結合了「保險精算資訊」(基於獨家資料庫)跟「AI應用在保險業務」的技術,旨在解決保險精算資訊與專業知識傳遞的障礙,幫助保險業務更有效地彰顯保險的核心價值,核心客群集中於傳統金融產業、保經代和保險科技、其他涉及「長期負債」的產業如靈骨塔與健身房皆可使用精算資訊來進行財務風控。

呂文說明,此次與台新金控和法巴人壽的合作聚焦於保險業務流程的實務應用,包括通路教育訓練及商品分析工具的優化。法巴人壽採用的是B2B2C商業模式,主要針對通路端在銷售招攬及教育訓練中的痛點,運用生成式AI開發的通路教育訓練手冊,導入精準的數值化資訊,幫助通路業務夥伴更全面地掌握保險商品資訊,提升銷售效能。

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與台新金控的合作則是以台新的金融 GPT「台新腦」為基礎,導入ActuaViz的保險精算資訊與資料架構,並同樣以生成式AI對話形式實作出競品分析工具,協助進行保險市場調查與決策分析。

另一家獲獎團隊為OneDegree Global旗下的Cymetrics資安團隊,提供專業資安檢測服務,透過SaaS技術保護企業網路安全,也透過此競賽成功與台新銀行媒合合作。Cymetrics資安團隊指出,過往傳統的資安系統無法偵測到AI工具可能有的資安漏洞,如隱私、安全性、公平性和偏見等,而團隊主要提供的解決方案是為使用AI工具的機構進行資安檢測,挑出傳統資安無法測得的漏洞,幫助銀行在匯集內部資料和法規、知識庫時,確保客戶隱私無外洩,也無資訊偏見等問題。

Cymetrics資安團隊補充,除了台新銀行以外,目前也與其他金融機構接洽中,其他像是製造業、醫療業等,凡使用AI工具界接到內部系統的單位,都可持續定期檢測,以解決目前AI所帶來的資安漏洞,再自行修補。

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