現代人生活忙碌，外送服務已成為不少人日常生活不可或缺的一部分，也吸引越來越多餐飲業者加入外送平台。不過，有一間開在桃園國際機場第二航廈美食街內的連鎖手搖飲料店也加入了外送平台，由於機車無法騎進機場，商家只好在備註請外送員搭機場捷運取餐。取餐方式曝光後，讓不少外送員感到相當傻眼。全國外送產業工會也質疑平台審查制度並提到，「以後外送可能需要自備護照過海關後在免稅店取餐？」
全國外送產業工會表示，外送員至這家手搖飲料店取餐，要先在機捷大園站找好停車位，搭乘機捷到第二航廈站，再步行到B2取餐，之後返回第二航廈站搭乘回大園站。先不算步行的時間，光捷運就需要耗時21分鐘左右。來回取餐成本60元，以2.4公里的訂單來算，這張可能要倒賠。
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工會質疑，「平台許可店家時難道都沒經過相關審核、評估嗎？」這種店家根本就不應該出現在系統上。工會更提到，該連鎖手搖飲料店在桃園市尚有一家店也是位於「中壢服務區」內。
網友們則表示，「說真的沒有可以停車的地方真的不太適合申請合作店家，一單才多少錢，被開違停的話超不值得」、「腦子進水才會坐捷運去拿餐，光是來回的車資就已經超過運費。」、「外送員下次要準備護照過海關裡面取餐」、「15分鐘一班車，加上候車時間、車程，誰要取阿」、「我有去過中壢休息站的 超白目差點騎進去」。
也有人透露，其實中壢服務區可以騎機車停到員工區，再走進去取餐，約3至5分鐘就可以了。機捷就要看運氣，光是等捷運班次就很耗時間。
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