社會中心／綜合報導
日前在臉書某匿名社團中有網友表示，自己無意間發現結婚僅2年的太太出軌，十分悲憤卻不知道待如何是好。孩子才一歲半，不想讓孩子沒有媽媽，自己也不想放棄這段婚姻，但對另一半的外遇行為實在無法諒解。上網看相關文章的時候有發現許多徵信社不僅提供外遇蒐證服務，甚至還有感情挽回的服務，但因為自己與身邊兄弟都沒有委託徵信社的經驗，不知是否違法也害怕遭到業者詐騙，因此希望廣大網友提供相關經驗或建議，此貼文一發佈就吸引非常多網友的關注與同情。
有網友認為外遇0容忍，伴侶出軌就應該直接攤牌離婚，也有人表示雙方應該冷靜溝通、找出問題癥結並嘗試解決。更有網友表示朋友曾經委託某間徵信社，雖然最後成功蒐證離婚，但過程中業者不斷追加費用，提醒原PO注意市面上徵信社的素質不一，如果想委託需要做足功課以免出問題。也因此有更多關於「徵信社是否合法」的疑慮在留言串掀起一波討論。
無專法監管的徵信業素質不一
國內業者立達徵信社執行長謝智博表示，中華民國法律目前並未設置徵信業專法或其他相關條文來規範徵信行業，市面上的徵信業者林立，素質卻參差不齊，因此若遇到問題想委託徵信社協助之前，必須慎選徵信社。
針對網友提出「徵信社是否合法」的問題，國內的徵信公司在成立上並無嚴格規定，不像成立當鋪時需要遵守當鋪業法及符合相關條件與規定才能開設。想成立一間徵信社，僅需比照成立一般企業公司，經過商業登記流程即可設立一間徵信公司，因此即使是合法成立的徵信公司，其業主與員工的素質仍會有所不同。
十個挑選徵信社的方式
謝智博表示，雖然徵信業者素質參差不齊，但仍然能夠透過一些技巧過濾劣質徵信公司，找出最符合自己需求同時正派合法的徵信社。對此謝智博提出以下10個挑選徵信社的方式：
1. 至經濟部網站查詢該間徵信社為合法註冊公司
2. 多爬文，多比較。瀏覽相關報導、評價回饋與官網資訊
3. 尋找服務據點多的連鎖徵信社
4. 查詢該公司有無與其他委任者發生糾紛的判決書
5. 事先進行電話諮詢，再決定是否見面洽談
6. 考驗業務對案件熟悉度，包含相關法條以及風險規避
7. 簽約前確認業務範圍以及委託金額
8. 簽約時注意合約名稱是否與公司名稱一致
9. 合約上需有該間公司大小章
10. 合約內容要詳細，包含辦案天數／時間、收費方式、工作內容等細項
由此可知，徵信社是否合法以及徵信社的品質都需要民眾自行深入了解與評估。網友們的答覆與討論除了婚內出軌的議題外，更掀起一波對徵信業的各種討論。面對伴侶的婚外情，除了雙方坦誠溝通，還能夠尋求婚姻諮商或是委託徵信社進行相關服務，無論使用何種方式，盡可能找出最合適自己且能夠保障自身權益的處理方式才是最重要的。
▲徵信社合法嗎？立達徵信社執行長謝智博教學。（圖／立達徵信社提供）