「剛成立公司時很挑戰，每天工時很長…直到一件事讓我決心改變，員工跟我打招呼時問我，上班是不是不開心？我嚇一跳，CEO如果不開心，這公司感覺就沒希望，所以我想改變、我想學習，開始我的閱讀習慣。」
網路社群平台Dcard共同創辦人兼執行長林裕欽於10月26日下午，出席商周CEO學院企業家聯合會年會，分享自己愛閱讀帶來的收穫，以及他如何與90後員工共同學習，離職率僅同業1/4的體悟。
他分享，Dcard在2015年底，跨出校園創業範圍，正式成立公司，讓他當時一切得從頭學起。從基礎的員工溝通、管理，到公司制度建立、長期戰略規劃…都是考驗，為了快速上手，「那時候基本上所有學習資源都看過，包括中國的得到app、台灣有的管理書也都看。」
「CEO是一直在修煉自己，全方位的，一開始學管理，到後面是牽扯你怎麼看世界？你的世界觀、價值觀，使命是什麼？會影響公司文化，」他解釋。
但他很快就發現，「管理觀念，半年、一年（程度）就可以跳很多，但後面更多的世界觀學習，需要看公司長遠（規劃），是長期的（累積）。」
第一步，他調整作息，安排學習計畫，開始每天五點多起床，把握記憶力最好的早晨時段，六點到九點專心讀書，十點後開始處理公務。
「學習最重要是採取行動，如果學了都沒改變，只是停留在看這些知識。」他認為，現代創業者比起20、30年前有很大優勢，「過去很多知識被鎖在MBA，但現在很多教授出來開課，甚至網路上就有資源，」此外，他也積極參與社群，與不同年齡層、跨產業的企業家交流。
共同學習的成長經驗，也被他運用在公司內部。
他鼓勵員工買書、買線上課程，甚至出國參訪、參加研討會…各式各樣的學習方式，不分職級、年資，甚至實習生都能申請，「一年有300個申請，幾乎不會被reject（拒絕）。」
不僅如此，他還把讀書會、分享會排在上班時間，「這是跟其他公司不同的地方，讀書會對公司成長很重要，我希望它變成official（正式）會議排進去。」
為什麼要花這麼多錢、心力，幫助員工「自我提升」？難道不怕員工用完公司資源就跳槽嗎？
林裕欽直言，「可能有些人怕員工學習後跳槽，但我更怕他不走，又不學習，成為公司高階主管後，變成公司的天花板！」
他也反問，「大家都會抱怨90後的員工很難管，真的嗎？還是你不懂他？」
「30、40年前，是努力工作就可以買房子，可是現在你很努力也買不起，年輕人工作是為了成就感、自我實現，如果組織沒辦法幫助他成長，就是他很好裁撤（公司）的理由。」
因此，他用免費成長機會激勵員工，讓他自己決定想成為什麼模樣，「在這裡，不需要花任何錢，就可以學到東西，」甚至透過讀書會上同事的分享，讓員工激發內心動力，想跟上同儕成長腳步。
塑造公司內的共學氣氛，成長型組織帶來的認同感，讓流動率遠低於同業，「同樣是科技業，同業年流動率20%，我們大概5-7%而已，」林裕欽笑說。
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