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ChatGPT 的回應不如預期時,別只會按下「再生成」!掌握下指令的幾個必學技巧

經理人月刊
更新於 11月18日08:34 • 發布於 11月18日07:00 • 支琬清

當你發現 ChatGPT 的回答不符合期待時,試著將它想像成一位剛入職的實習生。當這名實習生完成某件事的結果不符合你的預期,你會只跟他說「重做」,而不給予進一步指導嗎?通常不會。你會為實習生分析問題所在,並給出具體的改進方向。同樣地,當 ChatGPT 的回答不夠理想時,最好的方法是反思自己的指令是否清晰、具體,然後逐步優化,而非直接按下「再生成」按鈕。

專家提供以下幾個步驟來改善與 ChatGPT 之間的對話:首先,檢視初次的指令是否含糊不清,例如過於冗長或缺乏明確要求;其次,分析 ChatGPT 回應中不符合需求的部分,可能是結構不佳或是語氣問題,將這些事項的具體需求納入後續的指令當中。最重要的是,學會耐心溝通,逐步引導 AI 生成符合需求的答案。

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舉例來說,如果要求 ChatGPT 協助撰寫一份簡單扼要的報告,但 ChatGPT 生成的內容過於繁瑣。這時候可以在提示詞中明確表示「請以條列式摘要重點,控制在 100 字內」,並補充指令如「不需加入背景描述」。愈精準的提示,愈有助於 ChatGPT 提供符合需求的回應。

從基礎到進階!掌握下指令的關鍵技巧

指令是提升 ChatGPT 生成品質的核心,基礎技巧包含清晰表達需求、避免模糊措辭,以及為 AI 提供具體的目標。完整的上下文有助於獲得更精確地回答,例如「列出五個適合忙碌上班族的簡易晚餐食譜,每個食譜包含 100 字描述」,遠比籠統要求 ChatGPT「提供食譜」更能得到精準結果。

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進階技巧則是明確定義角色與目標。例如,用戶可以要求 ChatGPT 扮演一位「具有十年經驗的地產經紀人」,並明確表示受眾是「剛進入市場的新手買家」,角色扮演能讓 AI 更貼近場景及使用者的需求。讓 ChatGPT 能以專家的角度回答,而非生成通用的答案。

同時,在指令中限定與排除範圍也很重要,例如:「請列出五個家庭友好的社區,但不要包括靠近機場的地區。」排除範圍可以避免結果提及某些特定類別。這種方法能預防 ChatGPT 生成無關的回應,提升回答的相關性。

獲得「個性化」的回應!如何利用 ChatGPT 的自訂指令功能?

「自訂指令」功能是 ChatGPT 最新的突破之一,特別針對付費用戶推出。這項功能可讓使用者向 ChatGPT 提供關於自身的背景資訊與期望,包含職業背景、喜好以及目標等,讓 ChatGPT 的回答更加貼合需求。同時也能設定回應偏好,如正式或非正式語氣、細節程度等,能有效提高回答的相關性和品質。

透過填寫「您希望 ChatGPT 知道關於您的哪些資訊?」和「您希望 ChatGPT 如何回應?」兩個欄位,用戶能設定語調、內容深度與互動風格。具體來說,填寫「您希望 ChatGPT 知道關於您的哪些資訊?」欄位時,可以描述自身的職業背景、興趣和目標;在「您希望 ChatGPT 如何回應?」欄位中,可以設定語氣(例如正式或友好)、回應長度以及是否附帶建議等。這項功能可以讓 ChatGPT 生成的內容更加專業與個性化。

資料來源:ForbesFleur WillemijnMachine Learning Mastery;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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