交通部高公局4/9發布新聞稿指出，最近有網傳影片稱，由高公局以行政文書信封，內裝同一車主多張罰單之通知信是假的，對此高公局澄清，對於未主動繳納通行費者，會以每半個月為一週期，採平信及雙掛號二階段書面通知催繳，因為有同一車主在同1週期被開罰多張罰單，才會用一份行政文書信封合併寄出。
高公局表示，最近有網傳影片宣稱，由高公局以行政文書信封，採內裝同一車主多張罰單之通知信是假的，正常的罰單應該要是單張寄送且摺頁用黏的。對此，高公局澄清，對於未主動繳納通行費者，係以每半個月為一週期，採平信及雙掛號二階段書面通知催繳，若車主未依雙掛號期限補繳，高公局會按每1日之通行欠費為1個欠費行為作處分，開罰1張300元罰單。因有同1車主於同1週期被開罰多張罰單，故為能節省郵寄費用及減少對車主困擾，才會有一份行政文書信封出現多張罰單之情事。
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高公局指出，國道高速公路為收費公路，因此行駛國道應依規定繳交通行費，用路人可利用遠通網站、超商多媒體事務機及ETC App等方式查詢及繳納ETC欠費。此外，建議用路人申辦eTag並使用銀行自動儲值方式繳費，除可享帳戶足額通行費9折優惠外，又不用擔心漏收通行費帳單而被開罰。
至於習慣收到帳單再繳費之用路人，請記得在行駛後3天主動透過遠通電收網站、下載ETC App或撥打遠通客服02-77161998等方式查詢並於期限內繳交通行費，以免逾期繳費產生每日300元的罰鍰，之後還會被移送強制執行。
銘 政府就是最大的詐騙集團，污錢最會
04月09日12:49
🦀🌊良🌊🦈 全世界就只有台灣的高速公路要收費
奴民還繳的那麽嗨
民進黨只要能貪的永遠都不會放過👎
04月09日12:46
郭金洲 叫遠傳來收，你協助單位的出來幹嘛的。還發公文，讓國民噴你哦…我儲值去遠傳，還是去政府單位啊…你還發公文，一堆亂搞的立委。
04月09日12:45
好菜堂 罰單跟通行費！高公局分開寄送很難嗎？
04月09日12:45
劉人毅( ･᷄ὢ･᷅ ) 自己有沒有開高速公路和繳費不知道？
有錢買車沒錢付過路費的話，就開平面啊
繳個過路費嘰嘰歪歪的，使用者付費不知道膩
04月09日12:40
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