入職場已經工作10年多,遇到過形形色色的人。有一些同事看起來人畜無害,關鍵時候他悄悄推卸責任、獨攬功勞真的讓人很氣憤。工作的時候沒見他付出多少努力,最後卻功勞都是他的,錯誤全是我的。想要爭取權益又不能正面衝突,但如何能更好解決呢?
面對推卸責任的人:
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1.不被壞情緒帶節奏:同事推卸責任,不用當面激烈爭吵,沒辦法解決問題,反而讓事情越來越糟。記錄工作交流參與的細節,搜集應對同事推卸責任的證據。
2.事前約法三章:如果你之前合作吃過虧,又不可避免要一起合作,那就事先約定好,讓對方明確知道哪些事可以商量,雙方的工作範圍儘量用文字的方式說明,出現問題,責任劃分清楚,模糊的共事範疇也要事先約定好,哪些事如果侵犯自己要據理力爭。
如果不在自己職責範圍內的事情對方找你,可以告訴他這次可以幫他,但要對方記得這個人情,下次有事需要幫忙他需要還回來,讓他清楚他是欠人情。一定得讓對方明白,你是有原則和脾氣的人。不可以被隨便對待。
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面對搶功勞的人:
1.學會溝通:找合適的時間和同事進行坦誠溝通,表達自己真實的想法,但記得不要情緒化,第一原則是處理問題而不是吵架。
2.學會借力:如果遇到超出自己解決能力的問題可以跟上級溝通,借助上級的力量爭取自己的權利,平和處理事情。
3.適當分享:在合適的時機,分享自己的付出和經驗,這樣不僅可以提升大家對自己能力的認可,也能更好讓同事和上司知道這事你的付出。
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