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善菓創辦人嚴心鏞:從稻盛和夫領悟的思路,是我生命一個轉捩點|《成就他人的經營思考》

天下文化出版
更新於 03月26日03:17 • 發布於 03月26日03:16 • 嚴心鏞

受稻盛和夫影響,發願幫助一萬個年輕人

研讀稻盛和夫,激發我深入研究他的經營之道。在他創業的第二年,公司好不容易有了起色,沒想到員工卻集體找他談判。員工認為幫他打拚事業,如今終於做起來,應該要大幅加薪、給他們保障,所以開了很多條件。一開始稻盛和夫很難接受,他覺得自己那麼努力,創業的資金都是借來的,太太也過得很辛苦,為何公司才剛好轉,員工就要來談判?

擴大影響力,可以幫助更多人

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但是,到了第3天,他豁然開朗,認為自己應該要換位思考。既然員工為他賣命,他也應該給員工承諾,好好照顧他們,並答應要用餘生提升員工的物質和心靈的幸福。

一個老闆竟然能發這樣的願!尤其是在50幾年前,稻盛和夫就有這麼進步的觀念,他在創業的第2年,就立志這一生要幫員工追求幸福,這是何等不容易的一件事。

而且在經營實務上,稻盛和夫非常嚴謹,他主張一個企業的稅前淨利率至少要大於10%,這樣才能提供優質的福利給員工。在管理上,他常說「小善如大惡,大善似無情」,這有點像是佛家講的「菩薩心腸,金剛手段」,也就是你的心要柔軟,可是在做事情上,必須思考怎樣做才是正確的。

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如果你想要做到利他,要幫助員工、貢獻社會,難道這一生窮盡努力,就只經營個小公司就滿足了嗎?稻盛和夫努力帶著員工想要成為世界第、業界第一,他認為這樣才能獲得更多影響力,去幫助更多的人。

圖片來源:人物照片|張晉瑞 攝影 《TRAVELER Luxe 旅人誌》提供

五十歲找到人生的轉捩點

這讓我看到一個很不同的方向,也讓我有了不一樣的思考:到底創辦一個事業,是員工幫助公司達到目標?還是可以倒過來,讓公司幫助員工完成人生目標?

稻盛和夫曾對員工說:「我會用我的餘生,來追求你們的幸福。大家一起努力,來影響這個社會。」我覺得這是太有意義的一件事。因此,我馬上決定參加台灣盛和塾分會。

加入沒多久,就碰到2012年的世界大會在橫濱舉行。世界大會它是一年一次,每次兩天,全世界的塾生大約有一萬多名,受限於場地,大約只能容納4800人,所以有名額限制,台灣大概只有幾十個名額。在這兩天裡,會有8位塾生上台報告,稻盛和夫親自講評,電視台也來做深度採訪。這次世界大會帶給我很大的震撼和啟發。我驚訝的發現,一個民間組織竟然能號召近5000位企業家齊聚一堂,共同學習。

不僅如此,現場全程有專人同步以耳機做翻譯,看到與會者鄭重其事,台上八個人盡情分享如何突破經營和難關,人生如何從困境中逆轉等等,往往講到淚流滿面,止不住全身激動,場面相當感人。看到那麼多塾生都為員工、為客戶著想,成為實踐利他經營的企業,而我也有幸成為盛和塾一員,實在深感榮幸。

2012年在橫濱的盛和塾世界大會上,我聆聽台上的感人報告,在激動的心情下,我拿出筆記本寫下目標:「我要用餘生成為一個利他的企業經者,幫助一萬個年輕人發展事業。」並思考著如何成為一個有影響力的企業家。從稻盛和夫領悟到利他的思路,是我生命裡的一個重要轉捩點。

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