請自己來！解決超商人力不足　日便利店研發無人收銀系統

日本由於少子化的影響，不少便利商店都苦於找不到收銀員。為了解決這個令人頭痛的問題，日本各便利商店都在積極開發「自動收銀系統」，希望一方面能夠解決人力資源不足的問題，另一方面也能削減成本。

日本全家便利商店首先在日本東京都千代田區的一間分店，試辦「無人收銀」措施。顧客進門之後，會聽到店內喇叭播放「歡迎光臨」的聲音；然後，安裝店內各處，約50個攝影機，以及貨物陳列架上設置的感應器，可以即時感應顧客手部動作。顧客前往收銀台掃碼，就可以再度核對取走的商品，顧客再以感應方式結帳即可。

不過「無人收銀」的便利商店，也不是完全不安排店員在店裡，不過店員的責任，只是負責補貨，以及確認購買酒類的顧客年齡。目前，日本全家便利店，在東京的無人收銀商店總共有7家，近期還計畫將推廣到大阪府與兵庫縣。