過去常聽到有民眾,明明沒購物卻收到詐騙包裹寄到家,現在民眾警覺心變高了,卻又傳出新的詐騙手法。一名陳小姐收到超商簡訊,要她在期限內領貨,因為是習慣的門市不疑有他,沒想到包裹拆封卻是一雙沒買過的絲襪,想退貨但包裹上卻沒有任何賣家資訊。
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開心拆開包裹,卻是一雙自己不可能買的絲襪還要890元,陳小姐這個月16日收到包裹領取通知簡訊,上頭寫配送編號,請她到經常領取網購的超商門市,付錢領貨核對包裹上的姓名和手機,號碼通通對,卻沒想到領回去,竟是詐騙包裹,想回超商退貨卻沒辦法。
超商店員:「如果你要退貨的話就是要聯絡賣家,因為這邊取貨就沒辦法做退貨了,我們這邊不能退貨,你要自己聯絡賣家,很多人都遇到。」
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890元退不了,陳小姐氣的不知怎麼辦,再仔細看這包裹包裝,進一步發現充滿疑點,上頭除了物流公司和收件人姓名,找不到賣家名字和聯繫方式,翻面留的客服電話也都不通,循著包裝上僅存線索,陳小姐抱著最後希望,私訊物流公司粉專,才終於得到回覆。
投訴人陳小姐:「他(物流公司)就說請我寄信過去,他有個申訴的流程,然後我就填寫完畢之後,他說廠商會聯絡我,如果7天後廠商沒連絡我的話,他們(物流公司)會負責退款的部分。」
物流公司說能協助辦理退費,才讓陳小姐鬆了一口氣,但過去詐騙集團多是將,包裹寄到家裡,現在直接寄到民眾,習慣取貨的超商,讓消費者不疑有他。
投訴人陳小姐:「一般收到貨品的話,他都一定會給我們個訂購編號,那至少都不會是00000,沒有寄來的廠商名字,這就怪怪的。」
根據刑事局統計,今年網購詐財從1月到11月,第一名就是假網路拍賣有3426件,也提醒民眾,凡是網購留過資訊,就容易成為詐騙集團鎖定對象,年關將近網購買新衣的人變多,收到訊息領包裹前除了多留意,別和辛苦錢過不去。
佳菲貓 沒買還領...
這退錢方式也不是物流公司該負擔吧
它們不是只負責送貨嗎?
2019年12月27日14:43
黃崧瑋 Wayne Huang 陳小姐自己都不知道自己買了什麼東西還領貨?
2019年12月27日16:07
Mia♏️ 為什麼不先自己去查看購物網站的購買資訊咧?
我自己要是忘記,有收到訊息
都會上網查看是什麼東西。
這沒有很難吧?
2019年12月27日15:07
Jane設定目標加油,一切隨緣,不強求 我曾經有過這樣經驗。但,錢拿回來了。過程:直接去派出所提出詐騙控告。然後把去警局的三聯單告訴給對方知道。雙方也是快一星期你來我往。但是。有天去刷本子時。看到錢。退回來了。金額無誤。後來因為警察問我一些相關要出庭的補述事證。我跟他說。對方退錢給我了。警察說:第一次聽過詐騙集團。賠錢的@@,可見妳真兇!我真不知道,這是稱讚的意思嗎?
2019年12月27日16:21
long💜 所以你看到就領?真屌
2019年12月27日16:07
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