遭醫師徒手摸私處她嚇傻⋯醫改會教你「自保5招」避醫療性騷擾

Amy因恥骨疼痛與腰痠到中醫診所治療，卻只有男性中醫師一人進入診療室，並無其他護理人員跟診，醫師要求她脫掉褲子採坐姿，並以確認疼痛位置為由，未再詳細說明與告知並取得同意的情況下，徒手翻開她的內褲，且無穿戴手套就徒手上下觸摸私密處，嚇得Amy拍開醫師的手，後續醫師不發一語地迅速針灸完後便匆匆離開診療室。讓Amy不僅在就醫過程中留下陰影，更質疑醫師是否藉由提供醫療服務之便對患者性騷擾。

不當碰觸、溝通不良都可能引發爭議

「性騷擾防治法」2005年實施至今，醫療性騷擾仍時有所聞或上新聞版面。過往民間調查曾顯示，有高達6成民眾擔心在醫療院所遭受性騷擾。但如何辨明是否可能為性騷擾呢？

依一般認定，性騷擾分為「客觀」與「主觀」，雖然主觀標準常被認為過於模糊，但在A向B表示希望B停止讓A感到不舒服的行為開始，實務上便通常可認定具有「明確劃出性騷擾主觀界線」的效力。由於性騷擾的種類繁多，舉在就醫時最可能發生的肢體接觸為例：病人表達胸悶，醫師未取得同意便直接伸手解開女性病人胸罩觸摸病人乳房，因碰觸的部位屬於一般社會大眾認為的身體隱私處，若再加上輕浮的言語，在法律實務上通常可理解為帶有性的意涵，便可能被界定為「性騷擾」。

醫改會長年提供醫療爭議諮詢服務，發現每一個科別都可能發生性騷擾。最常直接來自醫事人員不當的口語表達或肢體碰觸。此外，檢查過程有人闖入、檢查空間缺乏隱密、病患裸露等候內診等非直接碰觸的因素，若遇到醫謢人員敏感度低、醫病間溝通不良，也常會讓人覺得「被騷擾」。

延伸閱讀：
遇到醫療糾紛，「醫預法」能幫上忙？醫改會教你「3步驟」自保

病人保護自身權益，防治性騷擾5步驟

衛福部為保障病人權益及隱私，訂有「醫療機構醫療隱私維護規範」，當中在第2條第5款規定「診療過程，對於特殊檢查及處置，應依病人及處置之需要，安排適當人員陪同，且有合適之醫事人員在場，並於檢查及處置過程中隨時觀察、注意隱私之維護。」、第7款則規定「為考量病人隱私，對於身體私密部位之檢查，應徵得病人之同意。」

因此，有疑慮的民眾，可掌握以下5點自保之道：

• 事前選擇同性別的醫師，負責某些敏感或特殊的檢查或治療。若認為有需要，可要求有其他同性別的醫事人員或親友在場。
• 檢查或治療過程有疑問或不舒服，應馬上發問、反應，並要求終止該檢查或治療行為。
• 發生性騷擾事件時，應以堅定溫和的態度，立即向院方反應；若擔心醫院消極處理，可再向各縣市衛生局或性騷擾防治委員會申訴。
• 為避免屆時舉證上的困難，事發後應立即告訴身邊親友，一方面是記憶事件經過，另一方面是表達自己對這件事情的重視；此舉將有助於調查單位相信病患之陳述。
• 諮詢性騷擾防治議題，可撥打政府的性騷擾防治諮詢專線113、現代婦女基金會（ 02-2351-2811）或台灣女人連線（02-23929164）。

為有效避免醫療性騷擾，大家一定要學會自保之道。若不幸遭遇性騷擾，一定要勇於申訴與求助，保護自己也保護他人，讓我們有一個更友善與安全的醫療環境。

延伸閱讀：
別把孩子當「縮小版成人」餵藥！醫改會警告：家長必知「兒童3藥訣」