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《J.D. Power》 2023 汽車可靠度調查出爐,Lexus 奪冠 而 Tesla 特斯拉問題數高達 242 個

三嘻行動哇 Yipee!
發布於 2023年02月14日14:22

美國知名市場調查機構《 J.D. Power 》公布 2023 美國車輛可靠度研究報告,這次調查有 32 個汽車品牌入榜,經過 3 萬名車主評選後,由日本豪華品牌 Lexus 奪下冠軍,其次是 Genesis,韓國品牌 Kia 則是位居第三。

可靠度研究報告牽涉輔助駕駛、車載娛樂、控制/顯示功能、動力總成…等,涵蓋了 9 大類別、共 184 項問題,以平均每 100 輛車出現的問題,也就是 PP100 進行分析,數字愈少代表愈可靠。

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值得注意的是,從整體來看 2023 年所有汽車品牌平均 PP100 問題數為 186 個,比 2022 年所有品牌的 PP100 平均問題數 192 個問題更低,代表車市更加可靠。雖然說問題少了一些,但問題最多的是車載娛樂系統,包括 Carplay/Android Auto、藍牙、觸控螢幕、地圖導航不準、語音辨識…等問題。

儘管 2023 年汽車平均問題數量變少,有趣的是豪華品牌的 PP100 問題數達到了 205 個,尤其保時捷和 Mercedes Benz 賓士等豪華品牌的問題數量遠超過 205 個問題,甚至首次納入計算的 Tesla 特斯拉平均每 100 輛的問題數高達 242 個問題。反觀非豪華品牌的問題數卻只有 182 個,創下 《 J.D. Power 》研究以來的最大差距。

《 J.D. Power 》推測豪華品牌的 PP100 問題數量會更多的主因是擁有更多的高階技術,也增加車輛的複雜度與潛在問題。

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圖片及資料來源:carscoops

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留言 1
  • Julian Chu
    爛車也能奪冠也是醉了😵‍💫
    2023年02月15日08:21
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