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年前打掃不苦惱!6間非營利家事、清潔服務一覽,挑選原則一次看

親子天下
更新於 02月08日16:46 • 發布於 02月06日04:38 • 陳奕安
年前打掃不苦惱!6間非營利家事、清潔服務一覽,挑選原則一次看

農曆年關逼近,幾乎家家戶戶都在安排大掃除。育有3子的佳佳與先生兩人都有工作,過年期業務繁多、尤其忙碌,根本擠不出時間打掃房子,「我最近正想找人來過年打掃!但怕找不到能放心的家事服務員,也擔心支付的錢其實都被中介或公司抽走,服務員根本沒賺到。」佳佳感嘆。

近年來,愈來愈多家庭為減輕家務負擔,尋求家事外包服務。除了居家清潔公司,台灣目前也有不少非營利組織提供、媒合家事服務。

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彭婉如基金會家事管理部研發專員王百芳指出,透過非營利組織尋求家事外包服務,有許多好處。她以彭婉如基金會的運作方式為例說明,服務費用是由使用者直接交予家事管理員(下稱家管員),基金會不會為收益抽成、運作方式透明,「我們家管員以二度就業婦女居多,價格就是他們的實際勞動所得,對他們幫助很實際。」此外,家管員上工前,必須接受近一個月技術訓練、學習家事專業;另有督導家訪,定期關心家管員的經濟、身心與工作狀況,也會安排在職訓練等活動,讓家管員能持續提供品質良好的服務。

《親子天下》整理以下非營利家事服務、清潔服務清單,供有需求的民眾參考。

6間非營利家事管理、清潔服務名單

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彭婉如文教基金會家事管理

  • 連絡電話:02-25216196
  • 服務地區:台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、南投、嘉義、台南、高雄、屏東
  • 服務項目:居家清潔、收納整理、洗衣摺衣、膳食服務、簡單燙整
  • 收費標準:依地區、服務頻率差異不同,以台北每週一次平日4小時清掃服務為例,時薪為325元,另加系統捐款。
  • 預約等待期:不一定。以長期服務為主,不接受單次清潔

至善基金會 快樂大掃家事清潔服務

  • 連絡電話:02-23650266
  • 服務地區:台北、新北部分地區
  • 服務項目:浴室清潔、廚房除油、客廳臥室除塵、窗戶窗溝清潔、地板清潔等
  • 收費標準:定期清潔依頻率而定,時薪約為450~400元;大掃除和裝潢後細部單次清潔,每小時550元。
  • 預約等待期:不一定,可能1~2週

瑪利亞基金會 瑪利媽媽清潔高手工作隊

  • 連絡電話:04-24713535#1199、04-26227930
  • 服務地區:台中
  • 服務項目:居家清潔、裝潢後清潔、年終定期大掃除、床墊清潔、地板打蠟石材養護,以及社區、辦公室、學校、醫院、公務機關清潔維護
  • 收費標準:不一定,依清潔項目、範圍、頻率而定,由專業人員免費到場估價。
  • 預約等待期:寒暑假建議2個月前;平時1、2週前預約

伊甸基金會 臺北市阿萬師清潔工作隊

  • 連絡電話:02-22392826
  • 服務地區:台北、新北
  • 服務項目:環境清潔、洗地打蠟、園藝維護、外牆及水塔清洗、環境消毒
  • 收費標準:以企業或機關標案為主
  • 預約等待期:不一定

心路基金會 心路機動工作隊

  • 連絡電話:02-22306503
  • 服務地區:北部
  • 服務項目:環境清潔打掃、辦公室洗地打蠟
  • 收費標準: 依報價為主
  • 預約等待期:不一定

友洗社創

  • 連絡電話:0919076581
  • 服務地區:北部
  • 服務項目:洗地機清潔(使用高壓清洗機,以服務校園洗地為主)
  • 收費標準:確認服務項目後提供報價,基本強力洗地約1天3萬
  • 預約等待期:1個月前;2週內預約屬於急件

居家清潔服務前6建議

「怎麼挑選家管員?服務前,要先注意哪些事?」是不少人初次尋求居家清潔服務時常有的疑惑。對於居家清潔服務前的注意事項、事前準備,王百芳提供以下建議:

  • 服務前,先想清楚「哪些清潔最重要」:清潔服務通常為一次4小時,很難首次清潔就把全家環境打掃完畢;可以先思考「對我來說,清潔重點是什麼?」、排出優先順序,請家管員依序完成清潔。
  • 預先收納,加速清潔效率:物品太多或雜亂狀況下,家管員很難馬上清潔;若能提早收納或與家管員合作完成「斷捨離」,才能加速清潔效率。
  • 長期服務需彼此磨合、短期服務要隨時反應:長期服務需要一定時間培養默契、累積信任,應保持充分溝通,讓家管員有調整、改進的機會;短期服務過程,有任何問題可以隨時反應,當下儘速調整。
  • 溝通時提出具體建議、請中間人協助:王百芳舉例,若家管員洗烘被單,被單卻烘不乾,使用者在建議時除了說出問題,可以明確告訴家管員實際作法或期待,例如「一次只烘一件被單,效果比較好」,對溝通會更有幫助;若不好意思直接開口,也可以告知家管員的督導、請他人居中協調。
  • 長期合作要簽約:若確定長期合作,建議簽合約,確定清潔頻率、休假規定、工作範圍或程度等,對雙方更有保障。
  • 挑選家管員,先確認需求與考量:先思考自己重視「手腳快」、「重視細節」、「好溝通」等哪些特質,利於選擇。王百芳分享,彭婉如基金會也確認使用者家中狀況,如有幾貓幾狗、是否有孩子,「如果有養狗,我們就知道要安排不怕狗的家管員」;她也提醒,挑選「好的媒合單位」很重要,品質好、有經驗的機構更能協助使用者順利配對。

對於家事管理服務的收費,孟澧家事家藝創辦人林孟澧則指出,一般來說,家事管理收費會以時節、頻率、是否為固定客戶而有所調整,單次清潔、年末大掃除費用通常較高;以孟澧家事家藝為例,平日單次清潔費用是4小時2,600元,年前單次清潔費用則調為4小時3,600元。

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