「全世界每次有大變動，都會出現新典範、新常態，以及新的贏家，當天下大亂之際，懂得善用機會的人就能開創出全新的商業模式及商機。」國泰金控總經理李長庚，今天出席「國泰服務生態圈夥伴日記者會」時表示。
在後疫情時代，數位轉型成為金融業的關鍵。而在數位轉型的過程中，國泰金控發現，透過異業合作與志同道合的夥伴共造生態圈，大家心手相連跳脫框架、找尋創新價值、解決客戶痛點，比起各自單打獨鬥更能創造「多贏」局面。
李長庚分享，數位轉型領域有一句話叫做「局部勝利、全局慘敗」，若想避免「全局慘敗」的情況發生，生態圈的建立就尤為重要。一旦夥伴的手牽得越廣、生態圈越來越大，所有企業將可藉由彼此的經驗、技術，互相督促、合作、檢視，讓每個環節出錯的可能性降到最低，避免因單打獨鬥而付出慘痛代價。
在今日的國泰服務生態圈夥伴日記者會中，國泰金控邀請台灣之星、易遊網、蝦皮購物、遠創智慧，分享近一年來雙方如何透過數位數據技術合作，推出的創新產品與服務。
「未來經營模式將從單打獨鬥到跨界、跨業、跨虛實的整合，透過異業合作，打造生生不息的生態圈。」國泰金控副總經理梁明喬表示，國泰金控集結國泰世華銀行、國泰人壽、國泰證券、國泰投信等旗下子公司的資源，以專業數位數據能力及既有的金融專業，與電信、住宅、社區、電商、旅遊、交通等領域的異業夥伴，共同打造「國泰即服務」（Cathay as a Service , CaaS）服務生態圈。
易遊網
易遊網在去年底與國泰共同推出首宗台灣保險監理沙盒。讓客戶在官網或App上購買完旅遊產品後，就可以直接進行投保試算、選購投保方案、確認投保資料，並在線上刷卡付款等步驟，一站式完成投保旅平險，而且過程中不須跳轉到任何頁面或是重填資料。
能夠達成這項合作，其中的功臣之一在於易遊網累積的大量數據。「易遊網以數位行動為優先，不僅95%的業績都是在線上，App下載量更已超過150萬，為全台旅行社之冠。」易遊網行銷長陳志豪強調，透過數據分析客戶消費歷程與需求，並且搭配精準的數位投放和客製化推送，其轉換率成功提升了3~4成。
台灣之星
台灣之星資深副總經理朱曉幸指出，台灣之星與國泰的理念一致，都是希望透過數位數據的累積與分析，挖掘客戶需求，並藉此結合電信業及金融業，有效發揮金融科技價值。
所以台灣之星與國泰共推「辦門號享優惠貸款」專案，將電信補貼折扣，轉為可以靈活運用的低利率資金，不僅幫助到用戶的資金問題，更有效提升高資費綁約。
遠創智慧
2013年12月30日，遠通電收國道全面計程電子收費正式啟動，高速公路的數位轉型為用路人帶來更多的權益及保障。而遠通電收的子公司遠創智慧，希望將智慧服務從高速公路延伸到每個城市的角落，賦予eTag新的使命。
遠創智慧推出App「uTagGO」，讓用路人下了高速公路要找尋停車位時，能夠「進場無障礙，出場無罣礙」。遠創智慧副總經理陳聲鏗表示，透過「uTagGO」服務，車主不用拿代幣、不必找繳費機、不再擔心有沒有零錢，只要透過eTag感應辨識，就能自動開啟停車場柵門，從取票、付費等過程都只需要拿出手機即可完成。
蝦皮購物
蝦皮購物除了在去年與國泰世華共推聯名信用卡，解決網購族消費痛點之外，還透過數據打造新型態信貸服務「蝦米貸」，為國泰既有用戶的蝦皮賣家提供更簡單、更友善的貸款額度與利率，希望在很短的時間內幫助台灣蝦皮賣家「無痛開店」。
另外，蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威也宣布，即日起「蝦米貸」將開放給所有的蝦皮賣家申請，希望能協助所有賣家經營商戶，並且順利度過疫情難關。