要方便出國旅客碰上緊急狀況,能及時在機場申辦護照,外交部領事事務局在桃園機場設有24小時辦事處,但有民眾需要協助時,機場內的航警局和移民署的相關人員卻是一問三不知,日前一名民眾原本要在12/30到上海跟兒子跨年,沒想到護照在過X光機時,卻意外被絞進機器中,民眾嚇得現場求援,但當下兩個單位卻只告訴他,要回台北辦完護照才能出國。
本該四四方方的護照,右上方缺了一大角,個人資料那一頁,也明顯看出用膠帶貼補痕跡,而毀損護照的竟是機場安檢用的X光機。
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當事人親友陳賢蔚:「安檢物在送的時候包包被勾到了,所以安檢盒整個翻覆,翻覆的時候那本護照就不小心掉成那個樣子,然後就卡在牆壁旁邊了。」
陳先生描述自家阿姨慘況,原來12/30早上6點,阿姨本來要去上海和兒子一塊跨年,沒想到因為同時放入護照的安檢盒傾倒,讓護照被X光機給夾壞,護照毀損這國也甭想出,眼看5天4夜行程近2萬元就要泡湯,陳先生的阿姨緊急求援,但這一幕卻令人寒心。
當事人親友陳賢蔚:「一開始航警局同仁跟我阿姨講說『你過2天辦完護照,再出國就好了』,阿姨說她不能接受這個處理的說法和態度,所以非常生氣,可能也是因為很生氣,航警局可能很想趕快把阿姨送離開機場,移民署也是說這本護照不能出國了,要去辦一本新的。」
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有發現哪裡怪怪的嗎?桃機不是設有24小時緊急申辦護照的窗口,怎麼都沒人帶當事人去櫃檯?而且事後航警局和移民署更說,他們不知道外交部有緊急窗口。
外交部領事局桃園辦事處主任高懷京:「一般會在2個小時左右,可以給需要急需的民眾,但按照規定是毀損的話,要到台北的領事事務局去辦理。」
但領務局也透露,旅客都已在管制區,若航警局或是移民署幫忙通報,還是會即刻處理,或許相關單位當時多用點心,又或是陳先生的阿姨當時緊緊把護照拿在手上,就不會敗興而歸。
2013/8/25 吳敦義女兒吳子安因小孩護照效期不足,出不了國,外交部派人1小時內換好護照,引發特權質疑。
http://m.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130825/35246243/
2017年01月25日13:14
風之谷(大健) 問題是明明機場就有. 外交部緊急窗口可以申辦
可悲的是機場相關人員 沒有一個人知道……
素質可見一般
2017年01月25日13:29
Terra 可是我每次護照拿手上,都會被要求放到盒子裡過X光機欸,可能下次要放包包裡,跟包包一起過X光比較保險
2017年01月25日12:55
Queen葵尹 很靠…明明都會被警告要放籃子裡
2017年01月25日13:01
Sylvie Liu 讓我想到微疼...
2017年01月25日13:28
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