藝術品人人都愛欣賞，但你知道如何鑑定它的價值嗎？本集換日線 Podcast 節目「換日線關鍵字」專訪台灣第一位取得國際鑑價師協會（ International Society of Appraisers，簡稱 ISA）認證的「藝術鑑價師」柯人鳳，她除了為聽眾解說在台灣罕為人知的「藝術鑑價」專業，打破多數人將價格誤認為價值的迷思外；也分享她在英國留學、美國考照、香港工作的豐富趣聞！
問：何謂「藝術鑑價」？
我們在面對一件作品的時候，可以有意識地從幾個層面來看，第一個當然是它的藝術價值，再來就是它之於那個地域所產生的文化價值，最後則是市場價格。因為資本市場的影響力特大，所以常常我們會把價格跟價值放在一起講，但這樣容易產生認知差異，「鑑價」的目的就在縮減差異。它透過一個嚴謹的研究方法論，提供我們對於一個物件應有的價值、價格和文化意義。我們在一份鑑價報告裡所揭露的就是這三件事。
問：您當時是如何因緣際會接觸到「藝術鑑價」專業？
我本身不是藝術科班出身，我是念都市規劃的，但是我很喜歡不同領域的專業，大學的時候因為非常著迷新聞學，還輔修新聞系，希望可以投入新聞事業。畢業之後，我曾經進入報社跟雜誌社服務過，後來我發現自己還想更深度學習資訊處理，所以就轉換跑道，進入資通訊領域做產業研究。
工作了 10 年之後，我決定給自己一個 break。那個時候不知道什麼叫壯遊，我就只是想要休息一下，所以就去倫敦藝術大學唸碩士。我會選擇倫敦而不是美國，有一部分是因為我很喜歡歐陸，我覺得去了倫敦之後就可以離歐陸比較近，可以去西班牙、去義大利，只要坐 Eurostar、easyJet 就到了。
學校會幫國際學生分配一位協助與英國體制銜接的導師，第一次到學校，我就問 Tutor：「我想要了解 Appraisal（鑑價），有什麼方式？」當時，其實連倫敦的學校，除了Sotheby's、Christie's 有教 Appraisal 之外，其實其他的 Arts University 都沒有；我的老師跟我說：" Oh, if I know it, I will be very rich! "（如果我知道的話，一定會很有錢！）
我作為藝術門外漢，想要知道一件作品的價值，卻不知道除了藝術史之外，要從哪一個角度去理解。你人在英國、又在倫敦，三五步就會 jump in a museum，那邊的博物館各種類型都有，像是肖像型的，連他們貴族時期的、家裡面不想放的就直接送到博物館，就是全部的祖先牌位都在那裡掛滿牆。
我很好奇，這要怎麼欣賞？然後你到歐洲像是西班牙馬德里、義大利烏菲茲（Uffizi），藝術品各式各樣，如果沒有藝術史背景，其實很難入門，走馬看花就看完了。
我記得有一次，我印象很深刻，是我跟一個日本同學在聊，他叫太郎。我就說：“ Taro, I don't understand art. “（太郎，我不懂藝術）然後他就問我說「你什麼意思？」
我說「我看不懂當代藝術」，他就說：「哦，Joyce，你看當代藝術，只要當作你第一次約會，看到一個男生，你第一個會看他的外表；被外表吸引了之後，你就會想要認識他的個性、想要知道他叫什麼名字、他喜歡什麼，這樣你就會進入到作品創作者的世界裡面，開始認識那個藝術家。」當他這樣一講的時候，我就懂了。
其實這也是我們在做鑑價的過程，我們並不是去「創造價值或市場」的人，我們做的是決定他的價值，Determine the value。這個 value 涉及藝術價值、藝術家創作的過程，以及這個作品曾經經歷的文化意涵、地域性的意涵，還有它的真實性──是贗品、真品，還是複製品；以及他是否具有交易證明，佐證過去的市場價格。
它其實就是一系列的研究方法，涵蓋的領域包含藝術史、科學檢測、修復紀錄，甚至包含基本的財會概念。他不單純只是在市場交易買賣而已，他並不是去買一個螺絲起子，一次性交易就結束；我們會關注到這一件作品，它是否有一次、二次、三次以上的流通性。
甚至如果今天是在美術館的作品，我們要怎麼樣為它的保險價值做鑑價？因為它沒有交易紀錄，有可能在 National Portrait Gallery 裡面的作品，完全都沒有交易紀錄──那要怎麼樣去做鑑價？這就是我們鑑價師要去發揮的專業領域了。
問：當時學校老師沒有辦法回答您的問題，您後來是如何找到學習藝術鑑價的資源？
我當時其實蠻失望的，因為我真心覺得出國念書，還是希望能夠有所學習回來。我當時也做了 research，我也找不到任何有關於 Appraisal 的資料，或是學習系統。所以當我從倫敦念書回來之後，當時並沒有學習到 Appraisal 的相關知識，而是回到台灣之後，我透過工作，再進一步的研究，才開始了解 Appraisal 的概念。
過去這十多年來，我們一直處理的就是台灣視覺藝術產業的發展、政策如何對接。當時從國外回來，進入到藝術領域，尤其是藝文產業，是不得其門而入的。如果是從 104 或 1111，如果我今天想要進入到拍賣公司，我可能關鍵字會打藝術類，但它（職缺）不會出來，它會在運輸類或者是拍賣類。可是當時你在找工作的時候，你明明就是要進入藝文產業，你會打「拍賣」嗎？除非你知道公司的名字，不然你其實接不上的。
但是在倫敦，我的經驗是，我只要進入到一個特定的網站裡面，像是 Guardian（Jobs），它就會有一個 Art Section，你只要點那個 Art Section，全部都是相關領域──從 Theater 到 Museum，職業種類從 Administration 到 Director 再到 Manager 都有。這就是我回來台灣感受到的落差。
台灣後來其實有國藝會，它就有各類的藝文工作，雖然並不是那麼全面，但應該也已經有八成了。所以這是第一個回來後的職涯上面，我遇到的第一個瓶頸。所以我帶著出國前在產業研究的經驗，希望可以在國內的視覺藝術產業，有我過往在資通訊產業那樣的一個格局。在這十多年來，其實產業有在進步啦。
題外話，其實我出國前就在服務 Computex，十年前 Computex 其實是稍微比較安靜一點，到現在它隨著 AI 時代，這一次 Computex 非常風光，跟 10 年前相比完全不同。過去的電腦展，大家其實還是很多 Showgirl，比較娛樂性質，然後產業業態比較代工性的；可是到現在其實我們可以看到 Future、看到我們跟人工智慧 Bundle 在一起，去尋找人類存在的意義跟我們和 AI 的差異。我覺得時代已經不一樣了。
回過頭來說藝文產業，其實我們在處理的是同樣一件事情，也就是所謂的文化價值。我們要如何在價格中、在過往我們代工的思維當中，去提出我們自己的文化主體性，這個絕對是透過 Appraisal 可以去奠定的。因為我們在 Appraisal 的過程當中，我們就是在去挖掘所謂的 Cultural Value（文化價值），去找出 Market Records（市場紀錄）來支持這一個文化價值。鑑價師其實就是在 Determine the Value，決定價值。
從英國回來以後，會去取得鑑價證照也是一個機緣。可能是深植在潛意識裡面，對於倫敦沒有完成事情的懸念還在那裡，然後就在工作的過程當中，我們每一年都會去挖掘出現在這個產業需要的議題。我們辦了台北藝術論壇、台北藝術博覽會。
有一年，我們就邀請了美國鑑價師協會（Appraisers Association of America）當時的理事長 Ms. Betty Krulik 來台灣。我覺得國內需要鑑價這個觀點，讓台灣的視覺藝術產業去銜接所謂文化價值、藝術價值跟市場價格這三個領域，去做一個串聯。有一點很重要的是，它其實還是有一個法規的基礎。台灣在（編按：民國 99 年，西元 2010 年）《文創法》通過之後，當中就有針對無形資產評價這樣的一個基礎了。所以其實是有「無形資產評價」相關的法規。
在無形資產的範疇裡面，包含了制裁、商標、專利、商譽、企業價值。那麼，在文化創意產業裡面，最大的銜接就是智慧財產權。可是，當台灣在進行所謂文化創意產業的推進過程中，我們應該包含但不限於智慧財產權，也就是說，文化創意產業本身也是有企業價值的，因此如果要去評價一個文化創意產業當中的企業的資產價值，你勢必就是要把評價技術導進來。
我們在對接上面遇到兩個挑戰。第一個就是，舉例來說，文創法 15 加一項產業，如果是出版產業，一間畫廊，或是一個電影製作公司，如何去評價它的公司價值？第二個迎面而來的是，一個企業本身的內容產製，有可能是無形的，那它透過文化內容的產製所產生出來的資本存量，要如何去評量它的價值？所以在 2021 年，我們獲得文化部支持，開始舉辦評價課程，立基點就是為了要能夠回應到所謂的政策面，以及產業發展面。
當然對於個人的職涯來說，我們也是要回應到，從藝術管理學校畢業的畢業生，他除了未來可以直接進入到畫廊職場之外，他是否有其他的選擇？比如說，他可以從事基金會裡面的，或是銀行做私人財富管理層面的，或者是文化領域裡面要做資產管理，只要是跟藝文相關的，他就可以去做價值評估這樣的一個服務。
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