2024年9月14日(優分析產業數據中心) - 印度競爭委員會（CCI）對亞馬遜（Amazon）和Flipkart的調查發現，這兩家電商巨頭涉嫌與一些手機品牌合作，壟斷市場，違反了印度的競爭法。這些行為讓其他賣家和實體零售商難以競爭，可能會導致罰款或要求改變他們的商業模式。
以銷售管道來看，2023年Flipkart在印度在線手機銷售市場占有55%的份額，亞馬遜（Amazon）則占有35%。這兩大電商平台佔據了大部分的線上市場份額，導致其他賣家，特別是實體店鋪和小型零售商，面臨嚴峻的生存挑戰。這些平台透過優先列名、獨家產品發布和大幅折扣，排擠了其他競爭者，使得市場競爭不夠公平。
CCI將在未來幾週內審查亞馬遜、Flipkart以及手機公司對調查結果的反對意見，然後可能會對他們進行罰款，甚至要求改變他們的商業模式，以確保市場公平競爭。
亞馬遜和Flipkart的聯合作為
優先賣家：亞馬遜和Flipkart會選出一些特定的賣家，給他們更多的優惠，比如提供低成本的行銷和倉儲服務。這些賣家因此在平台上有更大的優勢，其他普通賣家就很難競爭了。
優先列名：這些優先賣家的商品常常出現在亞馬遜和Flipkart平台的搜索結果頂端，這讓其他賣家難以得到消費者的關注，形成了不公平競爭。
獨家產品發布：亞馬遜和Flipkart還和一些手機品牌（如三星、小米、Vivo等）合作，讓他們的手機只在這些電商平台上獨家首發，這導致實體店和小型零售商無法及時獲得這些新產品，損失了銷售機會。
大幅折扣：亞馬遜和Flipkart還讓他們的優先賣家提供大幅折扣，這些折扣甚至低於成本價，目的是吸引更多顧客並壓垮競爭對手。
根據 Statista Research 預估，印度的智慧型手機市場正在快速成長，預計2024年的收入將達到446.5億美元，到了2029年的銷售規模可望逼近美國，這是為何蘋果一直想擴大印度據點。不過這一市場由中國製造商主導，佔據超過60%的銷售份額，根據Counterpoint Research的數據，南韓的三星（Samsung）和中國的小米（Xiaomi）是印度智慧型手機市場的兩大主要品牌，合計佔據了接近36%的市場份額。其中，三星擁有25%的市場佔有率，而小米占11%。
蘋果也見到線上銷售成長
蘋果也在印度市場大力推動線上銷售，並與印度的多個電子商務平台（包括Flipkart和亞馬遜印度）建立了合作關係。2023年，蘋果通過線上渠道的銷售額同比增長了30%。其中，在Flipkart和亞馬遜的促銷活動（如“Big Billion Days”及“Great Indian Festival”）中，蘋果的產品尤其是新推出的iPhone型號銷量顯著增加。
2023年，蘋果公司在印度市場的智慧型手機出貨量首次突破1000萬部，創下歷史新高，相較2022年出貨量的670萬部增長了近50%。這一顯著增長使蘋果的市場份額從2022年的4.6%上升至2023年的6.4%，成為印度智慧型手機市場增速最快的品牌之一。根據Counterpoint Research的數據顯示，iPhone 13、14和14 Plus成為最受印度消費者歡迎的機型，進一步推動了蘋果在高端市場的滲透。