許多人到外地旅遊就是為了放鬆心情，沒想到有對夫妻日前到阿里山民宿，花了6,600元卻住到跳蚤房，事後2人將慘況PO上網，不僅出遊好心情全都沒了，還被咬到「毀容」，原PO控訴向業者反映卻沒得到道歉，Google負評還被下架，對此，業者昨（31日）發文致歉，並表示已退還當晚住宿費。
原PO在臉書「爆料公社」發文控，10月17日和家人入住阿里山民宿，自己和老公卻被跳蚤「咬到全身、腳都毀容！醫生看到都害怕」，照片中可見四肢有嚴重叮咬痕跡，原PO表示，退房當天有向員工反映，卻沒得到一句抱歉，回頭看過業者Google評論才發現不是第一次，她盼業者能自己睡過，確定沒問題再將房間出租。
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原PO表示，4人房1晚6,600也不算便宜，為此呼籲網友，如果害怕蟑螂昆蟲，完全不用考慮該住宿地點，不過她也列出地點優、環境好、早餐也不錯、員工態度也都很好等優點，被跳蚤咬就是唯一缺點，原PO坦言相當後悔沒先看Google評價就下訂，還備註自己給業者的Google負評被下架。
對此，住宿業者在臉書粉專「阿里山神禾」發文致歉，並將該晚住宿費用退款，坦言旅客在自家住宿環境被叮咬，不管是跳蚤、床蝨臭蟲還是小黑蚊等，「都是我們不應該出現的缺失」，目前環境都已全面投藥除蟲，並將尋求專業除蟲公司進行全面檢測與除蟲，不過業者也否認刪除Google評論，因爲業主無權刪除，也承諾不會向Google提出申訴要求刪除一星評價，為得就是記取教訓。
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小肉丁 阿里山神禾民宿
統編 62960990
代表人 浦婉貞
嘉義縣阿里山鄉樂野村樂野301號附3
核准設立
(稅籍狀態:營業中)
11月01日11:26
錢滚滚 深山的民宿潮濕棉被都沒曬上次去谷關也是就自認倒楣業者要有良心不然癢起來很痛苦的
11月02日00:35
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